我正好最近也跟CPO有交手
1. Lexus的網頁明白表示會給予新車主保養履歷,看著履歷便可以知道車子過去的保養情
況,順著定期保養即可,如果是與一般車商交手或許拿到車之後會做預防性的油水更換,
這之間會後者多一點點開銷,原廠CPO會送交車後首次換油免費。
2. 188項有多嚴格我不確定,不過至少會針對瑕疵的地方做處理,我在看車時看到一些不
完美的地方,也有請業務一併處理到好,至於試駕應該是礙於已經停牌所以不方便了,可
以試算如果CPO場內車子都沒停牌的話,一年的稅金成本增加多少?
3. CPO保固真的跟新車的保固範圍差很大,唯一覺得比較可能會用到的應該是油電車的大
電池兩年四萬公里保固,羊毛出在羊身上,為了這個保固,車價也多了一點。但天底下沒
有不會壞的車子,跟CPO買並不會保證將來車子比較不會壞.
4. CPO擅長話術的sales也不會少,獎金制度也讓消費者通常買到的是該sales進的車,舉
個例子,我在網路上原本詢問某CPO的sales A是否有ZZZZ這款車,得到已讀不回,心中納
悶,到了實體店面由sales B招待,他老油條的介紹完自己經手的兩台ZZZZ之後,我問店
裡是否還有別台?他領我到第三台ZZZZ便開始數落第三台的缺點,我感受到獎金制度面出
了問題,因緣際會與該實體店面所長聊天提到獎金制度所造成的特殊現象,所長不置可否
。所以建議進到店面之後要要求把所有一樣的車款看過一次,請了解sales是要賺你錢的
,不見得是要幫你找到你最喜歡的車.
5. 議價範圍不多,約莫就是網路上大家分享的5%,當然這可能跟車子好不好賣也有關係
,沒有標準答案.
歐,對了,車子在簽約的時候,sales說證件用完會幫我送到我家,等過完戶之後,sales
卻問我下班可否過去取回證件?沒碰到的話我還不相信這是追求完美近乎苛求的服務品質
.
CPO沒有不好,但也沒想像中完美,sales也沒有我想像中的誠實,從頭到尾不知道跟我瞎
扯了幾回合,好在0800挺管用的,遇到一些鳥事可以透過0800得到某種程度的改善,買車
進到店裡還是抱持高度警覺,買賣你情我願,但是不誠實的事情是不容許發生的.