去年保險出了兩次
富邦保了5年
兩次不同業務不同營業所
整個出險過程就很賭爛
客服也很莫名其妙
一個險 理賠專員 客服 業務
3種說法 今年不想保富邦
上網查了一下 之前似乎有說新光不錯？
除去富邦現在是比較推新光嗎？
我有上網查了一下
107Q4申訴率 排序是國泰 然後第一 兆豐 旺旺 富邦 南山 新安東京 接下來才是新光...
排名第8 現在新光到底推不推呢？ 謝謝

理賠很重要

每家好像都一樣,要花保險公司的錢好像要他們的命

真是奇怪，出險汽車業務處理得好好的，都沒看過保險的業務，為什麼你會碰到他們

我問個代車險的事情 理賠專員講的跟客服不一樣 我就再去問業務啊而且保險如果是要出賠給別人的 根本沒有業務會幫忙用到好

好奇你問什麼問題，方便說明看看嗎

出險都是理賠說了算，從來不是客服跟承辦業務的範圍，當初幫你辦的業務頂多也只能當中間人，實際上遇到需要出險的狀況還是理賠在處理的

出險金額低獲利才會高啊。保險公司是開來賺錢的

兆豐不錯，也沒特別貴，有保車體險都是直接修

你先說問題啊 我家全富邦 問題都沒有

理賠當然是理賠專員說了算啊，賣車的業務都喇叭嘴不過很好奇你是怎麼出險被富邦刁，該不會是乙式出險烤全車、鍍膜或是換四條輪胎吧

富邦保五年 經驗還不錯 賠錢也不囉唆

我問代車險出保後 到今年到期期間我要怎樣有保障 客服沒辦法當初合約就是7天 理賠說去電改合約 業務說不用真的有需要還是可以出險 然後拖吊明明不是出保險的 理賠說 我不清楚 你要自己去問原廠或是拖車場為什麼 客服說不清楚 但確實有報上來 所以一樣會出拖吊險 我說 我都沒同意也可以這樣用拖吊險嗎？就說會再查看看賠給別人的部分 我請理賠先去問看看大概要多少 他說不行 然後要配合他的上班時間（不是要與我和解方的時間喔）沒辦法配合的話 我只能請假 然後我又問反正我有保多倍 超額 一定夠用 那我不能印章給你 你幫我談好就好嗎？也不行 那次和解看醫生的單據只有約3千 對方請里長幫忙和解 沒到場 里長直接開2萬 理賠直接轉頭問我 先生可以嗎？ 因為這是你的險 可以我們就這樣解決了喔 我心裡就莫名其妙 我到底去做什麼的富邦沒刁什麼理賠 只是理賠的態度覺得很不爽 我保險又沒跟你們殺價 要換什麼都是保險說了算 我都沒去多講一句話 就不想保 而且今年的保費還漲價了（車體我沒肇責所以不是因為係數提高漲價我也是這次才知道 原來代車險是不會代位求償的 保險公司從送修隔天開始算 依照修車廠告知的天數理賠 這個險用掉後 如果自己沒肇責 請自己去告對方民事

我家都保國泰，沒啥問題啊

國泰

我國泰首選，再來明台

其實打了一長串我不知道你只是代步車費用日額還是拖吊?人受傷，刑事不能委託阿，保險公司能全權處理的只是財損所以理賠說禮拜一到五上下班時間，其餘加班費誰付?你要不來簽和解書，你要對方受傷的人同意，因為同時和解刑事+民事兩種

明台產險

明台+1,網路投保蠻便宜的

說真的，你還是保別家吧。讓你有機會比較

一整串看起來是你的問題比較多啊。代車費本來就是按照你實際維修天數賠付，而且單一費率不會調漲，你自己要請求其他交通費用的話本來就要自己起訴，保險公司又沒有代位求償權。拖吊部分不是理賠部門處理要你找客服正常。第三人責任險部分要你親自到場以防求償不合理，要你親自確認是對你的保障。不然現場對方亂開價理賠不能賠，你事後又來吵為什麼不賠不是更麻煩？還有很多對造認為你侵權行為人不到場就是沒誠意解決，只有保險公司到場就死不肯談的，要你去是保護你好嗎

我家裡全部的產險都是富邦 理賠都算快且直接就連騎車自摔也是很快就進帳去年被撞修了20萬對方修7萬 也是沒被凹 4週車就弄好回來了

業務那麼廢

感覺業務問題比較大

國泰最爛

業務問題佔心情比重最重,建議網路投保,有事故打客服,他們會派一位專員,之後把這位專員當成自己的業務追進度,或繳需要的資料不就好了,保費又省強制,第三,超額(多一點費用而已,看你)，網路投保可以這些差不多哪家都可以吧,反正網路投保~