以我待過兩家公司的狀況
長途/機場接送/接送高階主管=租賃車行
服務:
●事先預約 事先知道用車價格
●機場舉牌服務
●上下車幫開車門
●行李幫忙搬運
●車上必備礦泉水
●冷氣溫度隨時可調整
●車體乾淨 行車穩定
●司機熟識 可安心睡覺休息
租賃車行的品質不用多說
坐過的應該都不會把它跟小黃搞混 完全不同世界的東西
我想沒有一家公司會派小黃去機場接高階主管或重要客戶吧
員工通勤/短程=UBER
服務:
●事先可知道用車價錢
●行李幫忙搬運
●冷氣溫度可調整(大部分)
●車上準備礦泉水(3-5成)
●車體乾淨 行車穩定 客訴會回應
會花多少錢一目瞭然真的讓人很放心
車體潔淨度 行車品質都比小黃品質高
真的一兩次遇到不OK的 反應給客服都會即時處理
叫不到UBER=小黃
服務:
●行李較多或有輪椅時 可能會被棄載(經驗1次 叫車前有事先告知)
●有享受平面雲霄飛車體驗 和超速攝影機躲貓貓的機會(經驗N次)
●有享受吸二手煙或三手煙的機會(經驗10次以上)
●有參觀司機噴/吐檳榔汁的機會(經驗3次)
●偶有前往非預定路線的意外驚喜(經驗N次)
當然也偶爾會有好的小黃
但那要完全看你當天當時的運氣
通常進車門瞬間就可以判斷這台車OK不OK
如果不OK 乘坐時需要打起精神注意路線
要視行車狀況提醒司機不要違規不要超速不要拼黃燈
發現繞路時還要有在車上跟司機吵架的心理準備 或是自認凱子被削一筆錢
尤其每次一說外語 被繞路機會就大增
上兩個月坐三次就遇到兩次
最討厭一邊違規超速闖紅燈 一邊還得意洋洋當成自己的特技
司機:XX路有測速 要超速又不小被抓到就要開這條路
我說:沒關係 我不趕時間 慢慢開就好
司機:你不趕我趕呀 趕快載完你趕快去接下一個呀
整個傻眼
尤其回程要接送小孩 我是絕不敢用小黃的......
話說這次政府為了小黃明目張膽地惡性修法
不少乘客為UBER不平
小黃為什麼得不到乘客同樣的支持 真的自己該反省......