搭個順風車,我也聊聊一下我的本田原廠好了
前陣子梅雨季,家中那台05年老當益壯的二代CRV AWD莫名發生幾次漏水,剛開始還以為
是我沒關好門窗,後來發現都是從A柱天篷上緣漏下的,透過偉大的谷歌大神和社團車友
的回饋,八成的原因就是天窗排水堵塞漏水,雖然傳說氣槍噴噴就解決了,但擔心自己處
理的不好,過保固老車有檢修費難免,好過沒弄好問題依舊,於是6/25一早就到本田原廠
台北最北的某維修中心來處理。
因為我是非預約車,所以進場就跟接待說解決問題就好,時間我可以等,留車也無妨,整
個過程中接待的服務態度都很好。現場排到技師後,直接跟技師說應該是天窗排水堵住,
但現場等了快四個小時(扣除用餐),得到的回覆是天窗膠條老化,縫隙變大漏水到排水
槽,導致排水無法負荷,解決方式得要換新天窗,必要時還要拆天蓬,零零種種加起來兩
萬多,這費用以一台殘值不到二十萬的車來說,其實也是蠻貴。
過程中也順便問技師恆溫感知器風扇的異音問題,能否拆下來清潔處理,技師只回答:拆
下來清潔也沒用,換新一樣會吵,拆裝很貴喔...
和父母討論一下,覺得這台車再多花錢好像也不值得了,因此就選擇不處理,接待也很幫
忙,沒多收檢修費,離開原廠後死馬當活馬醫,到附近的自助洗車場花20元用風槍通一下
,然後接下來幾天依舊停放在戶外,奇蹟的事情發生了,連續幾天午後雷陣雨,車子竟然
完全沒有任何進水,大雨中開車出去走了一趟也沒有任何漏水。
就這樣,我似乎只花了二十元,就把原廠說要兩萬多才能處理的問題解決了。
整件事情事後想起來不得有一種感覺,是否因為我車老過保,連風扇清潔都嫌麻煩,而且
車不是在該經銷通路購買,漏水問題修起來又麻煩,於是該廠堆個高昂的維修費,希望我
打退堂鼓到自己到外頭處理,老實說這念頭浮現時我就該知道,車子保修這種事,原廠的
熱度就是那三年五年十萬公里而已,過了以後再進去,車主都是熱臉貼冷屁股,或是當潘
仔而已了,要遇到能長年顧好你的車的原廠保修,真的是上輩子有積陰德吧...