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特斯拉車主控告特斯拉軟體更新根本詐騙,每次軟體升級後電池續航里程就縮更短
原文連結:https://www.techbang.com/posts/72090-car-owners-sue-teslas-limit-on-
battery-life-is-fraudulent
原文內容:
在加州北部聯邦法院提起的這場訴訟指控特斯拉,並代表全球各地「數千名」Model S和M
odel X車主尋求集體訴訟。這些舊一代車款的車主都發現,他們使用的前一代電池的續航
里程突然變小,而且有些電池的續航里程減少的數量多達64公里。
自5月份以來,在TeslaMotorsClub.com等討論版上,電池續航里程縮短一直是個熱門話題
。在討論版上,許多用戶詳細描述了自己的汽車電池續航里程如何出現了突然下降。一些
用戶購買了價格更高的版本,這些型號提供更長的電池續航里程。這些用戶表示,特斯拉
透過軟體升級縮短了續航里程,導致汽車貶值,影響了車主可行駛的里程,迫使他們更頻
繁地充電。
訴訟稱,原告方大衛‧拉斯姆森(David Rasmussen)的2014款Model S 85損失了大約8千
瓦時的電池容量,但特斯拉卻告知這是正常的。
特斯拉發言人表示,公司的首要任務是在確保安全的情況下,提供儘可能最佳的用戶體驗
。
特斯拉表示:「軟體升級的目的是提高電池壽命。然而很小比例的舊款Model S和Model X
車主可能會注意到,在充滿電時續航里程略有下降。」特斯拉同時表示,正在努力減輕升
級對車主的影響,並且「自上週以來一直在進行無線升級,以解決這個問題」。
這個問題於5月份首次曝光。在一輛Model S發生起火事故後,特斯拉表示,出於審慎原則
,正透過無線軟體升級的方式,修改Model S和Model X車型的充電和散熱管理設定,目標
是「幫助進一步保護電池,提高電池壽命」。
選擇禁用WiFi,以避免收到軟體更新而影響電池續航里程。
起訴書中稱:「特斯拉以安全和增加電池壽命為幌子,欺詐性地試圖透過軟體的方式,逃
避對客戶的責任和法律義務