[心得] 很瞎的TOYOTA營業所

作者: may52605   2019-11-24 22:35:55
最新進度2
課長打來給我了,一直強調不要管昨天那個副所長,我們按照我們談好的走
但是他現在夾在中間很為難希望我刪文(言下之意就是要刪文才要照走吧)
目前在等總公司回我電話
最新進度
今天早上公婆打來,意思是說昨天總公司就已經看到這篇文章
所以今天就去跟營業所那裡關切(雖然我在不知道這件事的狀況下已經打電話投訴)
營業所的課長(就是中間承諾我們的那位)表示
「唉唷我昨天答應你的就一定會幫你處理阿~那個副所長只是管理業務員的人啦~
我一定會幫你處理到好,請問文章可不可以下架呢」
昨天可是副所長親口跟我們說,而且不斷的強調
「折扣權限的額度掌握在他手上,所以他不給的誰都沒辦法」
現在突然課長又有權限了?所以從頭到尾就是這個副所長在耍我們嗎?
昨天踩得很強硬的公司遊戲規則,現在都不用管了就是
今天來電說這篇文章對營業所的影響很大,業務員很難過
業務員我真的很對不起你,我們沒有要針對你,你態度真的很好
要怪就怪副所長為什麼是這樣處理事情
另外很多網友表示我們不敢告、不敢退、就只能自己吃下來不要靠北
這個邏輯不太對吧,長輩願意息事寧人,不代表我們不能跟大家分享這個狀況吧
我們家怎麼處理是我們家的事情,但是知道這個狀況的網友也許以後能多注意
而且長輩願意妥協,不代表我們妥協,他們可能還是會買,但是至少我跟我先生
還有現在知道這件事的同事朋友,都已經不會再去這個所買了,尤其是這個副所長
很多人說牛頭牌就是業績好沒有差,那何必打來叫我下架文章
無論如何祝福各位板友都能買車順利,不要跟我們一樣受這種氣
補充1
本來沒有公布是不知道這個能不能說
既然大家都想知道我就直接說了
桃園區的桃園營業所,在中山路上
但我必須幫業務說話,業務態度是非常好的,也很有耐心
殺價的過程雖然他很為難但是態度也沒有不好
我個人認為有問題的是那些主管
包含一開始答應給我們折扣的課長,還有最後反悔又態度很差的副所長
補充2
小補充一點後續,有很多板友推薦提告
我跟先生的立場是非常支持提告,或者至少就刷退不買了
但可惜的是今天要買車的是公婆,老人家心腸軟,覺得業務已經陪看好幾次,對方又提出
說給一點時間讓他們處理,所以就妥協了
相信對於這個後續很多人會補噓,我也沒關係,我就真的是很想分享這個副所長誇張的言

另外有板友建議投訴,拜託告訴我可以哪裡投訴QQ
我坐在那裡的時侯就已經在搜尋投訴管道了可是沒有什麼結果,如果有人分享我一定投訴
並且再來分享後續
正文
今天陪公婆到營業所看altis
試駕一輪以後開始談價錢
其實公婆之前就有單獨來一次談了一個價錢
但是今天業務不認帳
不認就算了我們重新談過
談到一個價錢的時候業務殺不下來覺得很為難
請出了課長來處理
喬了半天結論是讓我們刪掉其中三項配備給我們那個價錢
課長同意了,談成了,業務開始寫合約了,定金刷了
這時候已經晚上八點半,從四點多到八點半四個小時了
副所長突然走過來說不好意思我剛剛不在所內
我不知道你們談到這個價錢,我們目前11月的額度都滿了,沒辦法給你們這個價錢
這樣的話業務員得自己掏腰包出兩萬ㄟ,你們不會這麼狠心吧
接著我們就提出這個月額度滿了,所以下個月就有額度嗎的疑問
然後就開始進入無限循環鬼打牆
「下個月也不一定有這個額度,可能要到一月,但是到一月我也沒辦法保證
,其他車也需要這個額度阿,你們要給我時間處理阿~我努力看看嘛~」
說真的如果真的就是沒辦法給這個價錢,就直接說好了
不想賣我們覺得我們很凹也可以直接說
打一個迷糊仗,浪費我們的時間
前面談成的都不當一回事毫無誠信跟誠意可言
我們寧願不要這個價格去跟其他營業所買,也一定會告訴所有的親友不要跟這個營業所買
作者: DANTEINFERNO (DANTE)   2019-11-24 22:39:00
最重要的哪間營業所不講的話這篇有什麼用呢@@
作者: kissa0924307 (瓦斯來一桶)   2019-11-24 22:40:00
哪間啊
作者: AustinRivers (我盡力了Q___Q)   2019-11-24 22:41:00
哪一家直接講吧 看你們羊嗎...其實這樣談完車自己也會覺得猜疑 不如不要談
作者: abcd425heart (鮪魚蛋)   2019-11-24 23:13:00
公司怎麼可能出,要不然怎麼貼錢賣車的一堆然後額度這種事有可能真的也可能話術
作者: BigBananaBoy (大香蕉底迪)   2019-11-24 23:18:00
所以是哪間?
作者: justhandsome (香薄荷)   2019-11-25 01:02:00
這什麼爛營業所!!
作者: dixieland999 (迪西蘭)   2019-11-25 10:34:00
最後又花了兩小時跟副所長談好價錢,要簽合約時所長又跑出來說,對不起我剛剛不在所內...(下略)
作者: airforce1101 (我不宅)   2019-11-25 21:11:00
訂金不是定金,解除合約業務也不用賠錢除非當初合約有明定

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