[問題] 車禍後跟保險公司申請理賠請益

作者: SpaghettI101 (瞧到床頭自然直)   2020-02-17 13:12:17
因為小弟與家人們只有機車而沒有汽車,
機車也是跟同一家保險公司投保強制險跟責任險,
所以不太理解汽車保險相關的事,
因此來版上請益,還煩請知道的版友們不吝告知了,感謝。
小弟的家人在過年前騎機車與一台汽車發生車禍,
當下報警後,家人就被救護車送到醫院急診,
後來警察跟對方有來醫院,警察當時是說兩邊責任各半(初判表還沒出來),
而對方汽車沒有車損;家人則是骨折跟機車外殼刮傷,
對方只跟我家人說「他是保全險的,會請保險公司跟我們聯絡」,說完這句話就離開了。
結果隔天A保險公司就打來說他們是對方投保強制險的公司,
會把強制險的理賠申請文件寄過來,等我們就診告一段落後填妥資料再寄回去申請理賠;
再隔天,另一家B保險公司也打來說他們是對方投保任意險的公司,
請我們就診告一段落後再跟B保險公司聯絡,他們會跟對方一起出面跟我們談和解事宜,
很幸運地,家人受的傷並不嚴重,已經順利痊癒了,
小弟整理了一下家人因為這次車禍所增加的體傷支出,(機車外殼刮傷就算了)
約為500元門診費+200元交通費(事發隔天坐計程車回診)+100元診斷證明書費用,
總支出約800元,再來就是要跟對方及保險公司洽談理賠及和解事宜了,
只是小弟很納悶為什麼對方的強制險跟任意險是分別投保不同保險公司,
如果是同一公司的話,我們只要跟特定保險公司申請理賠就可以了,
至於是用強制險或是任意險給付就是保險公司內部的事情;
而小弟家人現在遇到的情況是我們想申請的800元應該都是在強制險的理賠範圍內,
所以小弟現在就不清楚是要跟A保險公司(強制險)還是B保險公司(任意險)申請,
因此想請問版友們,此時小弟應該是要:
1.跟A保險公司申請800元理賠,待申請完畢後再跟B保險公司或是直接約對方和解。
2.跟B保險公司申請800元理賠,然後一併跟當事人約和解。
3.先電話詢問對方看是要不要直接給800元現金然後和解。
之所以會有第3點是因為小弟認為我們想拿回來的金額只有800元,
如果透過A保險公司或B保險公司支出的話,對於對方來說會不會隔年的保費就增加,
而這增加的金額會大於他本人直接理賠給我們的800元?
所以想來請教車板的版友們,此時小弟應該怎麼做會比較好呢?
作者: fan0226 (YI)   2020-02-17 13:16:00
骨折?
作者: sean0610 (天龍蛇)   2020-02-17 13:18:00
本來就可以投保不同公司
作者: godplayboy (那個那個)   2020-02-17 13:23:00
強制跟任意可以不同公司 但很少人這樣保
作者: Miaol (魔法の扉)   2020-02-17 15:43:00
你家真是好人,之前撞到衝出來的阿婆,多處擦傷就討了1萬元
作者: SpaghettI101 (瞧到床頭自然直)   2020-02-17 18:14:00
辛苦了QQ
作者: obdurate (obdurate)   2020-02-17 21:27:00
骨頭都 裂了,不再多觀察一下嗎?
作者: SpaghettI101 (瞧到床頭自然直)   2020-02-17 22:32:00
感謝樓上的關心,但是醫生說沒問題了,所以我們就開診斷證明書了
作者: jennyfish102 (想要多一個人)   2020-02-17 23:56:00
可以直接申請調解,到時候對方理賠員也會出現,你資料準備好,就可以現場弄完當然如果你直接打給對方說800就好,是我的話會馬上給你現金搞定,比保費便宜多了
作者: SpaghettI101 (瞧到床頭自然直)   2020-02-18 07:16:00
感謝樓上,小弟也是在疑惑到底800元會不會比保費還少,直接跟對方聯絡似乎會比較圓滿呢
作者: betty921 (雲 風 天空)   2020-02-18 14:33:00
保費800好便宜,我被要求10萬,還沒開刀通常保險都能理賠5萬左右,你把機車也修一修至少5-6萬沒問題

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