作者:
Merman (雄人éš)
2020-05-19 12:52:03原文連結:https://udn.com/news/story/7086/4573940
原文內容:
中國特斯拉夜間APP大規模當機 導致車主連車都開不走、或是只能「盲開」
中國的特斯拉APP在5月13日晚上發生了大規模當機的情況,因此導致車主的手機無法與車子進行連結,手機鑰匙也失效。因此甚至連車門都打不開,沒辦法上車。就算可以進入車內,也沒辦法讓打開儀表板、中控螢幕,只能「盲開」。
雖然特斯拉有為車主準備了可以用來開門的感應卡片鑰匙,不過,大多數的特斯拉車主還是習慣用手機直接解鎖,懶得將卡片帶出門。因此,當APP當機之後沒辦法使用手機鑰匙啟動,只能望著自己的愛車無計可施。
就算用了感應卡片鑰匙進了車內,啟動車子,但是依然沒辦法打開儀表板、中控螢幕,車輛的資訊都看不到,只能「盲開」,也是相當危險。
而且,就算是打官方客服電話去反映,但是卻沒有人接聽。而如果透過線上客服的話,則是表示系統的伺服器故障,導致手機APP無法控制車輛。
特斯拉後來官方發表了臨時的應急辦法,表示如果需要手機與車輛的緊急連接,可暫時把手機設置為5月11日。同時,雖然網路無法連接,並不影響藍牙鑰匙的功能,所以下次遇到無法連接,不要急於註銷登錄。
不過,特斯拉的系統到底發生了什麼事呢?根據網友表示特斯拉很有可能是發生了低級錯誤:特斯拉的中國伺服器網路名稱忘了繳費,導致過期。
一個網域名稱的過期,導致眾多車主「盲開」甚至無車可開,當然頓時在車主之間火氣都一整個上來了,紛紛上網去痛罵特斯拉的客服。
而特斯拉的客服也只能一直裝死,實際上他們也一點辦法都沒有。一直到當天晚上十一點半左右,特斯拉官方才回應表示所有的問題已經都修復完成。而那些沒有辦法開車的人也終於可以開車回家了。
《原文刊登於合作媒體T客邦,聯合新聞網獲授權轉載。》
心得/說明:
只能說 Tesla 車主什麼光怪陸離的事都有可能遇到,感應式卡片鑰匙還是隨身攜帶以防萬一吧!只靠手機 App 解鎖真的不是那麼保險,上個月底 Gogoro 台灣也發生車主 App 被強制登出後無法透過手機解鎖的事。
作者:
axzs1111 (★~板橋本環奈~★)
2020-05-19 12:53:00某個很愛轉貼微勃的特粉怎麼不敢吭聲
作者:
suitup (hey Suit Up!)
2020-05-19 12:54:00@Scape
作者:
cabin2501 (-----------------------)
2020-05-19 12:56:00老實說有點恐怖
作者:
Scape (non)
2020-05-19 12:57:00某族群又要集體高潮了
作者:
suitup (hey Suit Up!)
2020-05-19 12:57:00科技宅 太相信電子產品的下場咦? 教主的反擊好弱 是還在鍵盤前嘔氣嗎?
作者:
Scape (non)
2020-05-19 12:58:00Benz App也掛過就不會上新聞;Tesla App掛了好像就沒鑰匙能開車似的猛批。
作者:
suitup (hey Suit Up!)
2020-05-19 12:59:00不是 你有沒有看內文 連儀表中控都不會動這車你敢開? 那你是信仰滿分了 只差還沒買而已
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:01:00文章瞎扯也在信,對岸有人把中控當機問題跟App當機扯在一起
作者:
lajji (喇機)
2020-05-19 13:01:00直接開始牽拖別牌XD
作者:
SA01 (Desire)
2020-05-19 13:01:00笑死...某斯護航護成這樣難看喔
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:02:00記者不分青紅皂白把它寫成同一件。這時候就不會查證了嗎?平常提到中國或微博講的事情噓的跟什麼似的,結果講負面
作者:
SA01 (Desire)
2020-05-19 13:03:00某種程度跟雷射斯懶八萬一樣...對自己不利就躲起來..不然就護航到很難看
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:03:00消息就變的沒判斷能力他講什麼都是對的,真好笑
作者:
suitup (hey Suit Up!)
2020-05-19 13:07:00咦? 等等 所以教主早就看過這篇新聞了?那為什麼悶不吭聲呢?
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:08:00喔 中國區App前幾天當機了幾個小時(大約3-4小時)就要上來特別發一篇喔?那Benz App 剛開始時一個月沒幾天能用你怎
作者:
SA01 (Desire)
2020-05-19 13:09:00某斯惱羞成怒氣pupu ing
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:09:00不發文?你有什麼資格要求我看到任何Tesla消息都要發文?Tesla剛創下他們自己最快的1/4 mile記錄你怎麼不發一篇?
照新聞來看,只要能特斯拉願意,或有駭客成功入侵,那
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:11:00Tesla中國區負責人剛發了一篇文說Tesla成功識別到路旁的
請問中國特斯拉有6月4日嗎 還是變成3+1、5-1
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:13:00其他車就沒有駭客入侵問題?早就PO過很多案例了,其他車廠
作者:
chungj (msck)
2020-05-19 13:13:00不意外 中國的網路是黨的 黨不給你用就不能用
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:14:00軟體上的防護那是更不堪。Tesla是早已經非常注重這方面的
作者:
SA01 (Desire)
2020-05-19 13:15:00所以不重視方向盤 XD.... 連評論自由都要被鎮壓喔
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:15:00的問題。在那假設有駭客入侵那難道其他車子就不會有這問題?
作者: dnm08 2020-05-19 13:15:00
...沒資訊就不會開車了?盲開咧
而且,最重要的是,新聞證明了,只要特斯拉願意,任何一
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:16:00噗 現在還自己假設駭客入侵總公司會讓外面的車開不了?這是從哪來的無根據想法?
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:18:00就跟你說新聞寫錯了還在辯,就算Tesla App當機車子還是能開只要你有帶鑰匙,這麼簡單看不懂?
啥訊息都沒有,開什麼?盲開?XDD真的以為在開玩具車?
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:20:00真的是新聞隨便唬唬也信的跟什麼一樣,App當機關螢幕什麼事
作者: scelerisque (scelerisque) 2020-05-19 13:20:00
蛤?來比零百加......車子怎麼不會動?
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:21:00對岸微博有人在App當機的討論底下在講螢幕也會當機這事
你問特斯拉啊,誰知會有這麼蠢的設計,總公司當機,連儀表都沒XDD
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:22:00結果傳來傳去就變成App當機導致螢幕也當機,上面這位還信的
如果未來更多車子系統會連網 防駭及穩定就會越重要Tesla這方面經驗 肯定會比其它車廠更快累積及進步
看起來 app當機 螢幕當機 卡片啟動 都是獨立的
作者:
YCL13 (靜默)
2020-05-19 13:24:00連6月4日也加上想像力地拿出來戰,這也未免太搞笑了吧:P
不過app掛掉和沒螢幕畫面是不同事情 摻在一起講= =
作者:
kyo699 (GGman)
2020-05-19 13:26:00別人餵屎也在吃 可憐哪 為黑而黑 人生撿角
作者:
techih (Super)
2020-05-19 13:29:00真是瞎扯,我每天停在地下室也都沒信號,還不是照樣開
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:30:00Tesla現在在中國帶給很多車廠很大的壓力,而他們靠車廠吃飯
作者:
techih (Super)
2020-05-19 13:31:00App無法連線除了不能遙控,其他根本沒差
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:31:00的媒體或是個人車媒也不少,已經可以觀察到有人在微博上帶節奏的現象,只是不曉得是他們新創品牌的狂熱粉絲或是用錢買來的媒體公司就是了。
不只中國某些人有壓力 ptt車板也是 壓力大到突破下限了
作者: scelerisque (scelerisque) 2020-05-19 13:36:00
車板也有狂熱特粉在帶風向 不過已經入桶了QQ
作者:
NTULioner (LionsHeart)
2020-05-19 13:40:00明明就同一件事...特粉不肯正視面對 幫qq
作者:
nk950357 (nk950357)
2020-05-19 13:42:00好了啦特粉 乖乖承認錯誤不好嗎
作者:
NTULioner (LionsHeart)
2020-05-19 13:43:00連cert都能忘到過期的公司講資安 笑
作者:
e04bank (上海生姦湯包)
2020-05-19 13:45:00太蝦了....
作者:
Scape (non)
2020-05-19 13:46:00過期這件事情是某一位微博網友講的並沒有被證實;若是真是過期導致當機那應該是全球當機才對,不會只發生在中國區他講過期那域名不是中國區而是全球域名
作者:
nk950357 (nk950357)
2020-05-19 13:48:00又來一堆跟風突破下限的 app當機 螢幕當機 卡片啟動都是獨立的 別的車廠系統連網 一樣有當機及遭駭的問題 本篇假新聞是用來測試獨立思考能力的
作者:
dslite (呼呼)
2020-05-19 14:07:00正好在路邊喝咖啡看影片等伺服器修好啊
作者:
nk950357 (nk950357)
2020-05-19 14:18:00把手機設定在5/11才能用 加上上面那張證據 應該很有說服力說cert過期了 好了 特粉青開始你的表演
作者: hayate65536 2020-05-19 14:19:00
為什麼app當機會讓車子的系統也當機…?怎麼看都蠻不合邏輯的,中國的消息信一半就好吧
作者:
Scape (non)
2020-05-19 14:28:00真天才,你網路帳單過期沒繳錢只要把你的電腦時間往前調就能上網?這種簡單的邏輯不會想想嗎?
作者:
nk950357 (nk950357)
2020-05-19 14:30:00484有人不懂什麼事certificate
作者:
Scape (non)
2020-05-19 14:31:00調時間就能用這反而表示不是過期問題,知道cert問題的人連這點邏輯都沒有?
作者:
nk950357 (nk950357)
2020-05-19 14:34:00你時間跟憑證對不上 當然不能用啊 你電腦如果時間錯誤也不能上網啊w 因為憑證對不上啊w
作者:
Scape (non)
2020-05-19 14:40:00而且連人家在講什麼都沒看懂,調時間就能用的是指藍芽鑰匙部分,而不是App。還在那邊調時間就能用App 噗
作者:
nk950357 (nk950357)
2020-05-19 14:44:00?網路不能用不影響藍芽鑰匙的功能 請問我中文有問題嗎?
作者: mc2834 (子虛烏有) 2020-05-19 14:46:00
就你們中共一堆怪事
作者:
nk950357 (nk950357)
2020-05-19 14:48:00看起來是緊急修復cert了
作者:
whizz (澄)
2020-05-19 14:49:00電子垃圾車。
特粉:你的中控可以看Netflix嗎非特粉:你中控打不開
作者:
axzs1111 (★~板橋本環奈~★)
2020-05-19 15:16:00沒車特粉:趕快估狗鑰匙跟app的操作方法及有無關聯
作者:
nk950357 (nk950357)
2020-05-19 15:32:00wwwwww查完了嗎
作者:
deeder1 (deeder)
2020-05-19 15:37:00車版日常就是看特粉表演
作者:
Barolo (Barolo)
2020-05-19 16:20:00正想說有人會開始google其他車廠也balabala一看推文XDDDDDDD 真的不意外 哈哈
作者:
wisdom 2020-05-19 16:21:00我的話絕對不會相信app啟動這個程序。要嘛實體鑰匙帶著,要嘛手機可以經過認證當成鑰匙。透過遠端即時認證來解鎖,這種問題早晚會發生
作者:
Barolo (Barolo)
2020-05-19 16:21:00可惜副教主水桶中 否則推文肯定更精彩
電影都演駭客入侵車子 然後去跟主角車對撞的 不知會不會成真
作者:
nk950357 (nk950357)
2020-05-19 16:41:00我好期待玩命關頭8的汽車雨
作者:
nnz938 (阿祥)
2020-05-19 16:51:00盲開有了新解釋
作者:
AAApower (AAApower)
2020-05-19 16:57:00特粉在車版發一堆 自慰新聞 都沒關係,才發一篇批評的,就該該叫,不意外,反正這副嘴臉我看習慣了,呵呵。
作者: neil25 (neil) 2020-05-19 17:00:00
說白了 中國分公司聘的是中國人 犯錯難免
作者:
rush007 (Buzzer-Beater)
2020-05-19 17:23:00Elon教主真的很氣氣氣氣
作者: SEEDA (喜德) 2020-05-19 17:29:00
零百加速多少 你敢嘴?
作者:
cospergod (cospergod)
2020-05-19 17:57:00可以喝這麼久的咖啡,浪漫炸天
憑證過期笑死這樣的確是很重視資安 沒錯,因為沒人能連上LUL
作者:
sharku (明珠求瑕)
2020-05-19 19:04:00拜託都去開油車 最安全了
作者:
kyo699 (GGman)
2020-05-19 19:12:00這篇怎麼看都是特黑仔打手槍 嘻嘻
作者:
GimO (Gimo)
2020-05-19 19:32:00原來看不到時速、電力存量不危險呀
作者:
Skydier (噫!)
2020-05-19 19:46:00他連車都沒買 除了洗文還能幹啥...
作者:
aresa (秋涼)
2020-05-19 19:57:00如果有人能搶走網域,那不就可以轉手賣個幾億
作者:
l6333133 (l6333133)
2020-05-19 20:43:00你特只在意0百只要3秒你車要幾秒?!
作者:
LexusNo1 (LexusNo1)
2020-05-19 20:51:00你的車0-100幾秒?你能在車上看netflix?
作者:
darktasi (桃園達克大叔)
2020-05-19 20:55:00app當機連Netflix都打不開特粉會崩潰的
作者:
kazami (高處不勝寒)
2020-05-19 22:56:00如果是文章提到的網域過期為什麼會導致中控打不開?為啥沒儀表板開車很危險?
作者:
x20165 (八風å¹ä¸å‹•)
2020-05-19 23:38:00終極警探5 來了 電車很安全喔
作者:
demo68 (打爆章魚哥)
2020-05-20 04:04:00好爛,難怪有人只吹不買XD
只準說人該該叫 卻沒看看自己突破下限 明明app當機螢幕當機 卡片啟動都是獨立的 還可以被這種假新聞邏輯測試fail 拼命罵Tesla 還要特粉出來說明出來認錯別家車廠召回出錯每個月也一堆問題 也沒看到幾個人熱心分享分析 而且看來看去就那幾個ID天天突破下限可憐哪