家人週四出了車禍 是自撞
車子是2015年買的新車
Nissan的Super sentra
都有定期回保養廠保養
也是業務塞什麼單子就換什麼
家人說當天開車時
因為轉不過去才自撞分隔島
看了行車紀錄器之後
家人說撞上分隔島前有聽到斷掉的聲音
今天原廠表示是因為自撞而造成斷裂
雖然有保險可以處理費用的問題
但對保養廠的回應抱持疑慮
想請問大家意見看看
謝謝
https://i.imgur.com/YOdgL9M.jpg
https://i.imgur.com/DEBC94C.jpg
https://youtu.be/5OIbVWbpclI