[問題] 該拿現代原廠怎麼辦?

作者: ck6ru4u04   2020-07-26 01:04:07
廠牌:現代
車型:kona
車齡:未滿一年(2019年底購入新車)
小名:娜娜
進廠問題:倒車顯影+方向盤卡卡+車車抖抖
進廠時間:2020/07/25上午
服務門市:現代台中文X廠
這車兒好像就是容易出現某些問題
小的我乖乖進廠求助
一進廠服務人員態度不太客氣
跟他們陳述問題後,接著討論維修工項
接待人員既然回我
你們群組都討論過了吧...
內心想:X勒 現在是沒有言論自由嗎?嗆屁嗆
娜娜將交到他們手上,我忍!!!
原本預計中午前可以交車
結果中午的時候,接到通知要下午三點才能交車
(時間一分一秒過去)
我等到下午2:30車車好了~~~YA
維修工項三個,三個都沒換!!!!!!!!!!!
跟我說沒料 沒料 沒料
廠內有沒有料 要等到下午才能確認
這段時間是在睡覺嗎???哈囉~~~
沒東西換要我等我也只能等(認命中...
車上有些像是水珠的東西
原以為是噴到水還沒乾~不以為意~~~
開著開著...水珠你怎麼還沒走??????!!!!!!
開到家後馬上查看
https://imgur.com/CYYkOr1
https://imgur.com/TEaaPUK
https://imgur.com/xafNO8k
https://imgur.com/Hr0PjFh
X恁X勒!這是固體的!固體的!!固體的!!!
心裡一毛 馬上幫娜娜全身檢查
螢幕為什麼是2018年=..="
這應該是娜娜不是時光機阿
https://imgur.com/gLnEwYz
立馬打給業務......
小的我:張先生今天進廠維修000,車車現在有...(容我省略)
熱門張業務:你再回來,我們再處理
小的我:好~謝謝(好像也只能這樣....)
但是內心超級無敵宇宙不爽阿
雖然不是什麼名貴高級車
但是也是我省吃儉用攢下來的
還沒滿周歲的娜娜
遭遇到這麼多委屈.........
(不用勸我 我的眼淚就是止不住....
Q1:現代原廠都這樣嗎?
(1)要被服務人員嗆
(2)維修無法一次完成
(3)業務業績再好都僅有成交的功能,
沒有售後服務.....((車車業務好像是這樣沒錯
Q2:這次問題如果解決了,可以去其他原廠保養維修嗎?
(第一次買新車,內心實在惶恐~~~)
Q3:我已經把車車牽回來才反映問題,他們會不會說是我自己讓他變成固體的?
(我是沒有這麼厲害啦~我的洨也不會變成固體 呵!)
謝謝您將臭臭長長的文章看完~~~♥
作者: hy654 (兄弟乂家豪乂)   2020-07-26 01:07:00
在廠內怎麼會噴到那種東西
作者: alfrend2001 (小豪)   2020-07-26 01:11:00
我都去西屯,服務蠻好的。
作者: polestar0505 (notmolester)   2020-07-26 01:13:00
作者: focusd (jaychen)   2020-07-26 01:16:00
你太敏感了,倒車靠感覺,後照鏡不要收。方向盤轉大力一點
作者: jason862i (武士先生)   2020-07-26 01:16:00
客服會上線嗎
作者: sean123362 (早知如此..)   2020-07-26 01:27:00
看得我眼睛好痛,能寫重點嗎
作者: yaritai (雅立鈦)   2020-07-26 01:40:00
前面車很多 不是馬上處理到你的車吧?所以也沒看庫存
作者: nfsps (馬力雷夢露)   2020-07-26 01:41:00
。。。
作者: t25885233 (唐晨)   2020-07-26 01:46:00
是在娜殺小
作者: volleywayne (wayne)   2020-07-26 01:49:00
現代的車本質不錯!但是後勤是大傷,在台中遇過兩家原廠零件價格不一樣,後來其中一家據點收了,最近一年感覺保養素質有變好,看來是我誤解了......
作者: dai26 (dai)   2020-07-26 02:12:00
完全不知道你想表達的重點,高雄博愛是服務蠻好的,不管是技師還是招待還是業務,或許你可以私信來討論
作者: lay10521 (小伊達)   2020-07-26 03:13:00
台灣不愛含車的原因 就是這個吧==
作者: cattgirl (小喵超愛合購)   2020-07-26 07:17:00
現代汽車你敢買?
作者: s70160 (question)   2020-07-26 08:07:00
樓上 敢買啊 而且我還買現代油電 超爽的
作者: LONERSAVE (最愛菇醬寶貝)   2020-07-26 08:52:00
好多疊字......
作者: squall410339 (squall410339)   2020-07-26 09:08:00
現代車子真的不錯但就跟速霸陸還有鈴木一樣後勤可悲到有剩
作者: xx3877 (@_@)   2020-07-26 09:24:00
是在娜三小啦
作者: Byzantin (拜占庭)   2020-07-26 10:13:00
現代妥善率果然很爛 還好沒買
作者: SaberMyWifi (賽巴我老婆)   2020-07-26 10:40:00
你買韓國車沒人會同情你...
作者: david524 (minieye)   2020-07-26 10:47:00
樓上正解
作者: playqq (爸爸)   2020-07-26 12:41:00
還間保養廠吧。 不同地區的保養廠服務態度也是有差異的
作者: gostt (99%男生)   2020-07-26 12:55:00
買韓國車 活該囉
作者: CMLeeptt (喵喵肚肚)   2020-07-26 13:51:00
韓國車去01哭吧
作者: cwttt (cwt)   2020-07-26 14:32:00
現代後勤爛買了破保也不要回原廠,垃圾維修車很好,妥善也不錯啦...就是後勤給福特有的比
作者: momococo123 (風中雨滴)   2020-07-26 19:21:00
吞下去阿
作者: Bboykeyes (劉羽劍)   2020-07-27 08:38:00
認真回。客訴到總公司,很有效。
作者: aikolove   2020-07-27 10:39:00
不滿就客訴啊 還怎麼辦
作者: meles (海闊天空)   2020-07-27 10:49:00
可憐的娜娜
作者: hasebe (煮熟的番茄)   2020-07-27 11:07:00
客訴加換廠,其他家會很願意接,業績問題另外檢查也是要時間,然後備料要調也正常平均來說北部廠的素質比較好,因為競爭激烈加上業務多
作者: raft75462 (阿超)   2020-07-27 11:12:00
0800打下去
作者: hasebe (煮熟的番茄)   2020-07-27 11:12:00
通常有大包的都是中南部比較多
作者: numbtch236 (爺哥)   2020-07-27 11:19:00
買韓車 保重
作者: a865201233 (迷途書童)   2020-07-27 12:26:00
西屯服務體驗都不錯可以去
作者: Madao0149 (土方美乃滋)   2020-07-27 12:29:00
韓車真的這麼好的話還賣這麼差是?
作者: alongalone (沿著孤單的路)   2020-07-27 13:36:00
.... 感覺有點片面...
作者: ilikecosette (噗滋噗滋)   2020-07-27 15:11:00
小名沙小
作者: rebai (安德魯)   2020-07-27 17:29:00
人家世界五大車廠噎沒差這一台吧
作者: issuxark (中肯!優質!)   2020-07-27 17:47:00
誰叫你要買現代

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