感謝各位熱烈解惑
後來繼續和原廠還有保險公司追蹤，回應如下
1、保險公司經過評價確認原廠即可動工維修，不需要我的同意確認
2、保險公司要送第三方確認無法修復才會同意換新
後來，原廠終於取得外廠的無法修復證明，我的大燈可以換新。我也不用客訴
要外廠評估這件事很少聽到，不知是否為保險公司內控或是什麼原因的要求。
雖然有點波折 總之，我這次事故該維修部分的原廠都可以換新。提供經驗給大家，或許之
後和原廠還有理賠交涉需要留心一些。

那一家保險這麼不乾脆，說出來大家避避

原廠就只是拆裝廠而已民間才叫修車廠

為什麼要找外廠修，因為有的是專門修鋁圈，有的是專門修大燈，有的是專門修玻璃，這幾項可能原廠不會”修”只會換，但不是每個傷都嚴重到需要直接換掉。