都說消費者要張大眼睛,但到底要張多大才不會被不良廠商坑殺呢。今天在kkday上租車
,kkday的模式是配合其他租車平台,以下分享訂購過程和「注意事項」。
訂購流程:
1. 在「kkday系統」上選擇車款、借車地點日期時間、還車地點日期時間
2. 「kkday系統」依上述資訊計算出總價
3. 進入資料填寫和刷卡頁面
4. 完成訂購
令人不爽處:
1. 因為有版友分享之前被無故取消,所以特意問了客服已全額刷卡是否代表訂車成功,
客服回答需要一個工作天,確實有可能沒車。請問在還沒確認能否有車就已經先全額刷卡
的意思是?
2. 所謂的「系統」到底意義為何,我訂了2021/2/6-10總共五天,其中2/6-2/7是週末,2
/10是行政院行事曆上春節假期第一天。經過主動再追問客服後,確認這些都需要額外加
價,但系統並無計算,只有在網頁往下拉往下拉往下拉幾行文字寫了這些加價規則,原本
只有刷6,816元瞬間暴增為9,416元。請問已有電腦日期系統但不計算的意思是?
如果已經清楚列出日期和總金額,卻暗藏這麼多不確定性與額外費用在其中,我認為這是
非常惡意的賊船平台,以上分享給大家,算我倒霉相信大平台很可靠,真的不知道要消費
者眼睛睜多大才能避開這種爛事。
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