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美國J.D.Power新車可靠度調查出爐，Lexus近10年奪9冠
近日知名市調機構《J.D. Power》公布美國市場新車購入第 3 年的可靠度調查，由日系
豪華品牌 Lexus 拿下冠軍，這是近 10 年內，該品牌第 9 次獲得第一名肯定，而緊追在
後的則是 Porsche，而 Land Rover 則連續 2 年都吊車尾。
此次《J.D. Power》公布的新車可靠度調查，針對車主持有車輛第 3 年後所面臨的產品
問題進行調查，統計車輛過去 12 個月所出現的各項問題，此次共計 33,251 輛新車參與
調查，以平均每 100 輛車的問題數 PP100 作為指標，越低代表問題越少。
榜單中，Lexus 以 86 的超低指數重回冠軍，同集團的 Toyota 也高居第四名，可見該集
團在可靠性方面相當優異，另外 Kia 的表現也很亮眼，以 97 的指數位居第三名，進步
幅度達 35 PP100，同集團的 Hyundai 也擠進前 10 名。
針對新車可靠度，《J.D. Power》表示，今年可靠度表現相當優異，平均僅 112 PP100，
比起去年的 134 PP100，進步幅度達 10%，可見新車出問題的情況大幅改善，不過《》透
露，目前最常出現問題的就是 ACEN 影音導航項目。
至於可靠性表現低於平均水準（112 PP100）的品牌，則分別是 Mercedes-Benz（122
PP100）、Ford（130 PP100）、Honda（145 PP100）、Volkswagen（163 PP100）、
Jaguar（186 PP100）、Alfa Romeo（196 PP100）以及 Land Rover（244 PP100）。
心得/說明：(30字以上)
Ford、HONDA和Nissan低於平均值,KIA和Hyundai還有Genesis都有前十
結果日本希望只剩下TOYOTA了,唉唉
不過Tesla居然不是最後了呀