同為Model X車主,分享實際經驗:
1、的確有遇過大太陽曬過後,沒東西卻感應
誤判有障礙物。
2、在有感應到障礙物情況下,螢幕的確會無
法開門,但還是有兩個方式開門:
a. 從車外開
https://youtu.be/dQgx92dnza4
b. 從後排按鈕長按開啟
https://youtu.be/lF691Hw2BoU
不知該事主是否有試過這兩個方法。
如果試過還是打不開,那真的就是異常。
至於這種「時好時壞」的故障,我想事後
車輛電腦查不到故障碼,應該都是很難處
理的。我之前某日系進口車也有遇過大太
陽雨刷自己刷、變速箱檔位亂跳,事後都
抓不到的現象。
但因為特斯拉有聯網,遠端其實可以即時
看到故障碼;所以其實可以在故障發生當
下,打0800客服,請他紀錄當下狀態。
或者是紀錄發生時間點,再請客服紀錄,
這樣回廠檢修時,技師才能抓到問題。
畢竟門上好幾個sensor,技師總得知道要
換哪一顆。
再來在出保固部分,就我個人經驗,內湖
特斯拉只要錄影錄到或是後台確認到異常
,他們出保固都還挺阿莎力的。
但如果沒有現場技師沒法看到異常,也沒
有佐證資料,這樣技師是沒辦法幫我們申
請出保固的。會請我遇到時錄影,還要錄
到螢幕上的車身碼,這樣就可以囉。
以上經驗分享。
※ 引述《FAPP (手槍俠)》之銘言:
: 獨/特斯拉「鷗翼」後車門卡卡! 8旬老婦爬到前座才能下車
: 原文連結:
: https://bit.ly/3DeFWBM
: 原文內容:
: https://youtu.be/q9ChbfuWUVg
: 台北一名車主花了350多萬,買一款有鷗翼車門的特斯拉,結果後車門頻頻故障,有時
候?
: 無法開啟,有次甚至讓他80多歲母親,得爬到前面,才能下車,這張姓車主不滿,已經
送
: 2次了,車廠卻回應「車輛沒問題」,但依然有時候會故障!對此,特斯拉說進廠送修都
會
: 測,持續與這位客人溝通,原廠也會盡力協助車主解決問題。
: 心得/說明:(30字以上)
: 車廠對於車輛的瑕疵以消極態度處理
: 相信車主一定很心寒
: 畢竟350萬不是一筆小錢
: 會付諸於媒體想必是走投無路了
: *轉錄新聞/情報,必須附上原文及網址連結及心得或意見30字(不含標點符號)*