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https://technews.tw/2022/12/13/judge-order-tesla-free-upgrade/
原文內容:
美國法院接受民眾陳情,裁定特斯拉需要免費替車主升級電腦設備,可訂閱 FSD 自動駕
駛軟體,促成本次判決的關鍵理由是特斯拉自己的廣告。
從 2016 年起,特斯拉便宣稱所有車款都具全自動駕駛(Full Self-Driving,FSD)的硬
體能力,然而隨著軟體不斷更新,特斯拉終於承認硬體也需要升級才能執行新系統。
美國 Model 3 車主 Ian Jordan 碰巧購入搭載 Hardware 2.5 架構的舊款,當他想付費
訂閱特斯拉 FSD 軟體時,原廠要求他另付 1 千美元升級硬體才能使用新軟體,讓 Jorda
n 非常不滿,一狀告上法院。
必須先說明,特斯拉台灣官網目前顯示,如果車主已購買 FSD 軟體,並擁有「Autopilot
自動輔助駕駛」電腦 2.0 或 2.5,可免費升級至 FSD 電腦。相反地,如果像 Ian Jord
an 並未購買 FSD,現在才要加購 FSD 的車主,官網就沒有解釋。
https://i.imgur.com/Zjliw5a.jpg
華盛頓州法官 Matthew A. Skau 的判決,幫特斯拉解釋了這部分。「車主購買 Model 3
時,據該公司廣告,相信所有 Model 3 車款皆具備自動駕駛的硬體。」Skau 法官認為,
特斯拉應替車主安裝自動駕駛硬體,並負擔 1,106 美元費用,否則會讓此案升級為廣告
不實。
特斯拉並未派代表出席辯護,直接接受這判決,並免費幫 Ian Jordan 更新電腦,不過還
沒結束。原來 Ian Jordan 是特斯拉狂粉,他還有一輛 Model 3,且也有售後問題。
早期特斯拉車主都聽過的車載資訊系統 MCU1 問題,也發生在 Ian Jordan 身上。這輛車
車載媒體系統發生故障,特斯拉原廠表示無法維修,建議他付費升級成 MCU2。然而這輛
車還在保固期內,Skau 法官認為特斯拉違反保固條款,判決特斯拉需賠償車主 1,657.5
美元升級費,此外還要再補貼 500 美元,補償新機器無法使用 AM 廣播功能的問題。
特斯拉非常迅速照法官判決,支付所有補償金,結束訴訟。有趣的是,如果這只是少數個
案,對特斯拉來說花錢消災不是問題,但這兩種情形在特斯拉車主間並不算少見,隨著 F
SD 不斷進步,萬一未來需要更強大硬體支援,特斯拉恐怕得免費替所有舊款車載電腦升
級,這成本就不是開玩笑的了。
心得/說明:(30字以上)
這歪果仁根本不是特粉吧 感覺是特黑扮特粉
根本就是沒跟我特先協商就直上法院
我特也是夠佛 直接幫他免費更換電腦
要是國內油車品牌 恐怕就拖字訣甚至反告消費者了
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