這兩年因為車爛(噴油嘴壞一次,汽油幫浦壞一次,正時皮帶斷一次)又倒楣(爆胎兩次),應該有資格來分享一下高速公路顧路該怎麼處理:
1.首先,最重要的就是:第三責任險一定要加買拖吊服務,幾百塊而已,我這幾次拖吊一次少則兩千多則四五千,絕對划算。
2.出現異狀後(踩油門沒力、不正常震動等等),打方向燈慢慢靠路肩,視狀況找安全地方停靠(避車空間最佳,或是匝道前後那個有劃雙白線的地方),到路肩後先打雙黃燈,如果狀況許可,車上人可以到圍欄外等候,再到30公尺以上擺放三角號誌。千萬像這次案件中在路肩推車是十分智障的行為,尤其駕駛還開車門扶方向盤推,一台卡車來少則單殺,遇到在拼GDP的學長三殺也是輕輕鬆鬆。以上其實是駕駛基本知能,如果沒有具備就別開車了吧。
3.高速公路很多路段都是強制排除路段(簡稱強排),當你打電話跟拖吊救援聯繫(信用卡或是保險公司都一樣),報完車子資訊跟地點後(圍欄上都有定位牌可以看),客服應該都會主動說這是不是強排路段,如果沒說就要主動問,如果是,那就可以讓隨便第一台到的拖吊車處理,當然必須是合法業者,是高工局簽約業者,但是會來的應該都是,我問司機他們怎麼知道有人顧路,都說是高速公路警察用無線電通報的,要注意每家信用卡或保險公司免費里程數不同,50-60公里或是無限我都聽過,這些資訊跟緊急救援電話號碼應該都要在行車前就先備好。
4.拖吊完成後,要先付錢,然後拿拖吊三聯單正本,之後依照客服會傳簡訊指示怎麼辦理退款,全鋒的簡訊如下給大家參考:
強排退費請提供六項資料:1國道小型車拖救服務契約三聯單正本2.三聯式發票正本(抬頭:全鋒汽車(股)公司,統編22899886,發票兩聯皆需提供)
3行照影本4台幣存摺影本5.車輛進廠證明6.安全許可下,拍一張您車輛位置的照片連同上述資料一起寄回審核,於拖吊隔天算起十四個工作天將資料掛號寄至台北市大安區忠孝東路四段270號15樓-全鋒退費組。收齊相關文件後,退費金額會依照會員權益辦理審核退費並會自動扣除30元匯款手續費,約十個工作天匯款,會有簡訊通知。全鋒保留相關之權利可於審核退費期間向退款人索取檢附之其他佐證文件。相關退費諮詢請加入全鋒退費組生活圈ID:@def5481r
5.這次事件中的車很像我上一台車(山土匪),這台車不出問題的話是台好車(哈哈,廢話),總之希望大家都不需要用到這些資訊。
※ 引述《yasionl (肥宅小妹)》之銘言:
: 之前在高速輪胎刺到前方發生事故車輛的零件爆胎
: 然後我就嚕到路肩打產險的道路救援
: 打完後 產險配合的拖吊會打來跟你說拖吊車車牌
: 除了這個車牌都不要給他們拖
: 結果不到十分鐘 就有一般拖吊車來問我要不要拖
: 我看了一下不是產險的車牌 就說不用 他就走了
: 所以我想 如果是在路肩顧路 不會明顯阻礙交通
: 不適用強制排除這條
: 如果是在行進車道上發生事故或是拋錨
: 因為會阻礙後方交通 所以第一台到的拖吊車
: 就會強制排除
: 如果有錯還請指正