本月要購入新車 馬3 5D頂配紅 空車價95.5
車主是媽媽 76歲 第一次買車
剛剛業務傳保單試算給我看
旺旺 乙式 無自負額
總保費要4.3萬多
我刪除了乘客體傷.免追償
第三人超額 1千萬改2千萬
自負額部份 爬文後想參照車友意見 改成2萬自負額
結果業務跟我說 因為媽媽沒買過車 車體險系數是0
所以沒辦法更改
請問這是正確的嗎? 因為我也是第一次買車
有請車友們指點指點 感謝