今年5月跟台中上立汽車Volvo 全新23/24年式的XC60 B5 plus新車,用租賃方式購車(目
前行駛哩程還沒有5000公里);開2個星期就警示煞車系統有問題,回原廠更新系統後,
故障不見了,但2-3星期過後又出現煞車警示系統,原廠就請拖車把拖回原廠,又修理將
近1星期,才把車子給我們(這期間他們有跟他們談賠償的問題,他們說要送我引擎下戶
板,但我跟他們說要買第4年保固送我第5年保固,因為加買第4、5年保固需要10萬左右)
,但又開不到2星期車子突然在停車場發不動,打電話給業務,也跟原廠技師通電話,一
樣都無法發動…結果業務請把車子全上鎖,離開車子10分鐘後再來發動車子,這樣就發動
了……
目前車子還在原廠,還找不到任何故障的原因…….
因為安全才要Volvo….發生了那麼多不安全的事情…原本要求原廠換車到現在還不換…
現再也不想換同款車,要求解約退款!
已經投訴台中市消保官…
說了那麼多,想問的是檸檬車法案不知道有沒有辦法保護到我?申訴成功的機率大不大?
附上兩次上煞車問題跟業務說的照片,第三張照片是發不動跟業務聯絡。
https://i.imgur.com/y9prZjh.jpeg
https://i.imgur.com/GsFFQ93.jpeg
https://i.imgur.com/KILf4ec.jpeg