如題,可以參考小弟之前的回文,最近換車決定320i touring也交車了,
先說我對目前的業務服務感覺是可以的,畢竟他的折價是最好的,
但交車前後的一些小問題讓我很好奇現實生活是否真的有:
服務好+專業+資訊透明的汽車業務。
先分享一下我人生的購車經驗版友比較好了解我的想法
原本在竹科工作,第一台車是altis在中華路的toyota買的,
那時接待的女業務看名片是三千台銷售精英,
菜單價格談妥後就是他的助理接手了,
由於是第一台車,也沒有太多複雜的需求交車後也順順開了七八年,
第二台換了es300h,可以參看我五年前的文章,
當時沒有作太多功課,在內湖所賞車沒試駕感覺業務態度很積極就下訂了,
沒有比較其它菜單或是多找幾個業務,
交車前加了4萬裝了所謂的原廠環景,後來才發現是外廠加裝的,
當時還客訴抱怨但也沒什麼作用,外廠裝的後來用的也很滿意,
但還是覺得疑惑,為什麼業務不直接說無法加裝原廠,
如果能介紹好的外廠加裝我也是會買單的。
回到這次的購車經驗,我先聯繫來過公司介紹的營業所,
接洽後感覺是分配新的菜鳥給他練習經驗,
後來在隔壁版徵了報價,收到很多回信,
我一個一個加line說明我的需求也了解他們的折價,
發現形形色色的業務都有,有裝神秘說電話談,
也有積極要約見面談的,
還有走youtuber路線一直傳自己拍的活動或車子介紹影片給我看,
不然就是報價不阿沙力,發現我不回幾天後就一萬一萬的降,
最後決定找一個最阿沙力折價最高的業務下訂,
小弟對音響有莫名的堅持,我其實不玩音響,也是木耳,
但es300h的音響真的爛到我小孩都在抱怨,
所以我有跟業務說我可以為了hk音響上330i,
他也是說hifi就很夠了比現在好,但內心實在很想加裝,
業務表達是可以裝的,也報了價,就開開心心的下訂了,
交車首先發現音罩殼沒有hk標誌,然後換下來的喇叭只有8個,
回家作了功課,看了外廠改裝的影片文章等,再去詢問業務音響的問題,
先問了音罩殼,業務表示320i/330i都沒有hk標誌,心裡是有點懷疑,
再問了hifh是10支喇叭,hk是16支,怎麼換下來的只有8支,
得到的回應是連擴大機都沒換,只有換不會破保的喇叭,
業務的說明當然是加上擴大機編程等要到8萬很多客人覺得太貴,
"他覺得"這樣應該就可以達我的要求了,
所以其實這不是我想像中330i有的hk喇叭,
業務有感覺到我的不悅也願意退部份費用給我,
我是覺得他折價好,服務也熱心,就說沒關係了。
另外就是bmw其實有些功能像盲點,作動時機跟其它車廠不太一樣,
還有os8/8.5/9的差異等,我都是看大桐所的影片也知道。
回到我一開始的問題,我其實不會需要價格殺到見骨,
該給人家賺的還是要給,
我只是想要專業+服務好+資訊透明的業務,是不是真的不存在,
像這次我只有得到服務,如果我得知25年式會上os8.5以及音響加裝是裝一半,
那我有可能會上330i或是等25年式,
有沒有版友可以分享那個管道可以接觸到這種業務,
可以讓我人生所剩不多的換車機會可以遇到。