[問題] 連鎖百貨更換輪胎

作者: expect9903 (expect9903)   2025-01-18 19:55:17
我在連鎖汽車百貨更換四條輪胎,包含四輪定位,行駛里程約5000公里。
在前幾日晚上發現汽車左前輪胎壓不足(儀表板顯示),後來停車檢查發現左前輪正常。
當日就開到該門市檢查,據我所提供的左前輪胎壓異常,經門市人員檢查後回覆係天氣太冷所致,胎壓無異常,反而應該是胎壓偵測故障。
隔日上午發現右後輪胎洩氣,胎壁已受損,經詢問客服僅得到須自行再購買輪胎更換。
我覺得有疑慮的地方是:
新輪胎行駛里程到3000公里左右,曾到該門市進行輪胎位置調換,我的汽車胎壓感知器調胎後,未校正輪胎實際位置。
經門市人員檢查胎壓無異常,但實際上是汽車的胎壓資訊錯誤(螢幕顯示左前輪,實際上是右後輪),該情形損失是要由消費者自行負擔嗎?
客服人員一直咬定:「我們技師不會知道你的車子沒油重新校正胎壓偵測器我們不會知道。」
雖然輪胎已去別家換新,但還是想知道大家遇到類似的情況會如何處理?
作者: asgardgogo (asgard)   2025-01-18 19:59:00
車沒油跟重新校正胎壓偵測器有啥關聯
作者: maniaque (maniaque)   2025-01-18 20:00:00
?????? 胎壓感知器調整,不在調胎服務範圍吧.....雖然知道有的好像會車輛自己偵測配對的胎壓在哪個胎位樓主你的胎壓偵測有數值顯示嗎?????要是屬於有數值顯示,且會慢慢down,你的心臟也未免太大了而且,巡胎壓不是應該繞一圈全部看過?????我聽到bibi ,就直接拿小米打胎機四輪巡過一遍確認胎壓
作者: bgrich (bgrich)   2025-01-18 20:06:00
有胎壓偵測器就要主動告知,可避免拆裝損壞,至於校正應不屬於該店服務範圍
作者: allhiyo (喔嗨唷!!)   2025-01-18 20:07:00
應該要巡四輪才對 順便打打氣也好 這樣不ok
作者: bgrich (bgrich)   2025-01-18 20:11:00
連鎖百貨店買買耗材還好,保養換胎什麼的…還是找外面車行原廠老塞出來開車行>原廠技師(技職學校剛出來)>連鎖(打工)如果你知道這層關係,大概不會想在這種地方修車保養
作者: wayneshih (漂流虛海的雁太保)   2025-01-18 20:24:00
拍拍
作者: whitecow (whitecow)   2025-01-18 20:27:00
自己沒量過?
作者: bursty (一拜宗師)   2025-01-18 20:53:00
看店啦,麗車坊的小吳店長似乎還挺專業的
作者: qaz19wsx96 (xyz)   2025-01-18 20:55:00
連鎖就去Costco 一次換四條不就好了
作者: wayneshih (漂流虛海的雁太保)   2025-01-18 21:05:00
年底因補胎去過一次 一頂起來開口就問我要不要換輪胎有打折,嚇得我連忙拒絕XD
作者: Miyagi13 (宮城)   2025-01-18 21:33:00
我的維修廠跟他說哪顆沒氣 他一定四顆全量做比對
作者: maniaque (maniaque)   2025-01-18 21:45:00
倒不如說,樓主因為胎壓顯示先入為主是某顆胎讓技師專檢查那一顆胎壓,但胎壓正常,變成判斷是感應異常後續樓主也沒有留意巡視各胎狀況,持續使用你說這算誰的責任呢? 對汽車百貨而言,照病人指示檢查也沒有錯啊.....就像有病患到醫院喊最近感冒頭痛,好吧,醫生開感冒藥止痛藥,結果沒兩天腦出血送醫,腦科說這出血好久了那你說一開始掛的科(如家醫科)有沒有醫療疏失???因為樓主不是在原廠換胎,變成胎壓位置與現有設定走鐘你喊頭痛流鼻水,掛家醫科門診,判斷99%是感冒胎壓偵測器錯位置,樓主又直覺指定特定輪胎問題技師又敏感度不足,沒有設想到會不會車主報錯胎位
作者: tn00210585 (*〞︶〝*)   2025-01-18 22:02:00
你找外面老塞也可能遇到一樣的問題,很多時候你越是想當知識小白付錢了事,就是越容易花更多錢了事故排查修sence這種東西,上下限超大,而且還是跟命有關的東西,我不會全放手,我連校正扭扳都自備一套,你看看那種黑手環境,說有校正然後常年放在台車上XDDD命是自己的,了不起四胎花你三萬五萬十萬高速炸胎了,再指望檢警主持公道???
作者: maniaque (maniaque)   2025-01-18 22:14:00
有種東西叫做 原廠稅 (笑)當然,以我個人認為,百貨那邊還是要給你一點膠帶....不然你乾脆去爆料寫好公審,或者是這邊寫好經過算了直接指名道姓,哪家汽車百貨,言有所本,不涉誹謗,畢竟,專業不專業,店在做, 客人在看,看樓主怎樣用民意那就是你的手腕了
作者: sorkayi (尋找奶昔)   2025-01-19 00:27:00
他們真的不會用 我也是後來上網查才會自己設定的小事 便宜治百病
作者: pj721911 (pj721911)   2025-01-19 01:39:00
胎壓偵測器只有剛裝時才會做配對1234順序,調胎後打亂順序是正常的
作者: tn00210585 (*〞︶〝*)   2025-01-19 02:10:00
連鎖爛歸爛,兩光塞等著你各位當經驗包,但畢竟是企業在RUN,0800還是公審都還有機會,踩到外面地雷保修廠,才真的叫天不應,題外話,有時候窮忙就是這樣,省東省西搞死自己
作者: hank60218 (魚爸)   2025-01-19 07:41:00
舊車去過車麗屋換過三次都沒什麼問題,蝦皮活動配打折券還蠻划算的
作者: taisam23 (美索不達米亞)   2025-01-19 10:11:00
胎壓亮燈最保險的做法就是四輪都用胎壓錶量一遍確認哪一輪明顯偏低 因為原廠出來的胎監幾乎都沒有自動偵測換位的功能
作者: expect9903 (expect9903)   2025-01-19 11:13:00
價格好像也不是最便宜的,錢也沒省到 QQ 換的是米其林P4 plus ,當下還有推銷我換2023年庫存比較便宜,最後也是因為安全考量堅持2024年26週的胎
作者: nicktony (nicktony)   2025-01-19 11:55:00
我是真的沒遇過換胎還有幫我弄胎壓偵測的 這個除非一開始下胎記位置不然就是裝完還要洩氣去重新設定
作者: Tieylea (A.T.C.G)   2025-01-19 12:46:00
米其林的價錢死硬到不行 各通路折扣含工幾乎沒有差別 反而去馳加最簡單省事輪胎行我換過的經驗是 你開始跟他講我有裝Tpms 拆胎的時候就會做記號了 就不會有後續的一堆事情 店家比你還怕
作者: maniaque (maniaque)   2025-01-19 14:56:00
樓主大概因為報給汽車百貨特定胎異常,百貨人員檢查單顆胎壓並無異常,所以判斷是胎內發射器異常,就讓樓主出門了而樓主也就一直開,讓儀表的警示繼續亮著,也沒有更積極去處理(如回原廠),放著開著隔天...........就發現原報的對角顆輪胎消扁(久用,無醫)這種專業輪胎行應該不會犯這種低級疏失打氣機噴頭大都有胎壓檢測,一按就知道誰在消氣
作者: jimhu (胡小揚)   2025-01-19 18:22:00
胎壓都不會處理駕照剪掉好嘛
作者: nicktony (nicktony)   2025-01-20 00:06:00
你亮燈不就要先檢查輪胎…看需不需要充氣再過去…而且去檢查還沒檢查出來也是很天…這個基本上是駕駛常識認真說 這個有觀察過應該也會有蛛絲馬跡 以我自己為例我的前輪 胎溫會比較高 所以熱胎壓也會升比較高 所以馬上會知道哪兩顆是前輪我其實很好奇 當初亮燈的時候 胎壓剩下多少 如果還有30基本上側邊還不會壞然後我說的積極還有指的是 對方回應 溫度低跟偵測器壞掉 基本上溫度低確實胎壓會低會亮沒錯 但他應該有馬上充氣測試 這裡沒發現充氣是別顆在上升嗎
作者: kuomika   2025-01-20 02:31:00
中間這段路程沒有半家輪胎行或是保修廠可以先讓車主停下來借個打氣?尤其胎壓只有顯示20
作者: nicktony (nicktony)   2025-01-20 09:40:00
20開下去真的沒救
作者: vtssaxo1998 (vtssaxo)   2025-01-20 14:16:00
換胎還是找有口碑的專業輪胎行,避免踩雷
作者: maniaque (maniaque)   2025-01-20 14:44:00
我個人立場還是支持樓主把整個經過交代好寫清楚,去發文到爆料還是啥,反正樓主本身犯的疏失自己本就該承擔但汽車百貨的人員專業度是否足夠,才是要公審的關鍵點畢竟,那種事情,只要四顆輪胎有用胎壓計量過就知道答案了要是該汽車百貨對於"技師沒有巡過四顆輪胎檢測"就放行是沒有應負的責任的話,OK ,讓大家知道這件事情,就這樣子給閱讀者自己形成心證就好,至於這心證會不會對商家造成影響,那也是商家"自己去承擔"
作者: neowfish (I AM MARY....)   2025-01-22 03:11:00
汽車百貨你敢在那修東西喔 嚇死人
作者: chieh0408 (chieh)   2025-01-23 10:50:00
輪胎這種東西自己還是要有一點基本的判斷能力,真的有問題硬開是很危險的!

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