作者:
rohan21 (rohan21)
2025-01-22 06:44:16家裏也有一台去年底交車的 Q8
最近回廠做新車檢查
檢查完成後，接待問我說，這台車是不是都開短途
我回答平常比較常開市區
偶爾家人去打球會開比較遠，來回大概60公里
然後他說，這樣不夠
可能要開到台中之類的，電池才能正常回充
我聽到後有點傻眼，也只能尷尬地笑
然後接待就先跟我打預防針
說我們這樣的用車方式，到時候電瓶壞掉，可能會比較難出保固
回想交車時，業務特別提說，全車保固五年，包含電瓶！
我當時還回說，我以為電瓶會算是消耗品，奧迪真敢給～
回家後上網查一些資訊，有人說每個月用微電流給電瓶充電作保養，不用特地跑長途
但我覺得好麻煩，所以想說還是算了，如果到時候真的不保固，就當消耗品自費更換吧
其實電瓶是消耗品，道理我都懂
但是奧迪自己要把它列入五年保固範圍，在銷售時講得很棒
但出保固時又一堆排外不保事項，讓人感覺很差
※ 引述《IamCAR (nice car)》之銘言
: 2022 Audi A3 台南奧迪更換電瓶心得
: 先附上圖
: https://i.imgur.com/ADN3nBa.jpeg
: https://i.imgur.com/Qggfrfo.jpeg
: 快滿三年的車 里程數75000左右
: 最近車子跑出電子系統異常
: 原廠建議我留車看充放電狀況
: 如果有不當人為使用 或是改裝之類的
: 就不在保固範圍內
: 留車檢測後
: 原廠說我有不當充放電紀錄
: 就是車子熄火後人繼續在車上聽音樂或使用電
: 總共累積12小時
: 其實我也不知道這樣是累積很多嗎
: 這台車也開了快三年
: 主管說每個品牌的車會這樣 就像抽水馬達一直抽水會沒水一樣
: 你車子熄火後聽音樂就會放電導致電瓶漏電
: 這是觀念問題
: （但我聽起來感覺是我沒常識，真是抱歉，我不懂車，不懂電，不懂奧迪，現在懂了 ）
: 我有問他
: 那有沒有說幾個小時以上會導致這個狀況 至少讓我消費者明白我要控制在什麼範圍內
: 或是如果已經檢測到有這個狀況 可以讓我知道
: 他說
: 沒辦法 這個要看每個電瓶狀況
: 我說
: 那所以就是車子熄火人就是要趕快下車就對了
: 他說
: 建議 建議 建議 強烈建議
: 就像牙醫建議你要好好刷牙不然會蛀牙一樣
: 牙醫也不會叫你一定要刷牙
: （我真的是聽到這裡就不太想再溝通了，我車子的保固問題跟看牙醫扯在一起，我好累）
: 我說
: 這個不能寫在車主手冊或保固手冊提醒車主嗎
: 他說
: 我們都是以安全的角度來訓練跟告知消費者 如果不知道車子怎麼使用都可以詢問
: 也可以熄火後把收音機音樂關掉
: 您不會使用我可以教你
: （我聽到這句話真的是 ）
: 唉 我的重點不是不知道車子怎麼使用
: 是不知道這樣使用會導致漏電啊
: 自費電瓶我也覺得沒差
: 只是覺得這規則應該要講清楚或寫清楚吧
: 說真的我不懂這些電的東西
: 我只知道電瓶有在保固範圍內
: 啊如果那麼難出保固 乾脆就不要列電瓶在保固範圍 壞了我就認賠而已 也不用花時間爭
: 論這個
: 然後另外就是台南奧迪給我的感受問題
: 這個是我個人主觀感受啦
: 一開始在電話先跟我說是因為我沒鎖車的關係 所以有漏電狀況 後面又說調出來是因為熄
: 火後持續聽音樂
: 感覺技師也是搞不太清楚狀況 真的是講得好累
: 我有請他們給我看保固範圍寫了啥 也是拿不出來 後來主管就出來了
: 主管給我的感覺就是
: 這是你使用者問題 檢測出的這個漏電就是你的問題 你熄火後聽音樂就是不對 你的使用
: 習慣如此我也沒辦法
: 當然他沒這樣講啦
: 畢竟是主管 很會應付跟講話
: 我衷心佩服
: A3我開到現在其實還是蠻喜歡這台車的
: 好開好看好順，我覺得我的業務也服務不錯
: 不過這次電瓶保固真的是讓我領教了
: 對了那個主管說，這個資訊歡迎跟大家分享
: 歡迎讓更多人知道熄火後繼續聽音樂的風險
作者:
moam (笨狗)
2025-01-22 06:50:00認同結論，L是兩年免費換不囉嗦，2～3年半價，這個問題點比較像是我超過兩週沒開而沒電，但原廠直接說電瓶時間也差不多了，趁半價換一換
我是去做第四年保養，他們主動說電池狀況差了，直接幫我出保更換
作者:
dray (手錶追趕時間)
2025-01-22 07:43:00我也覺得點是這篇寫的，如果台奧要這麼雕，就不應該賣車時拿來當銷售賣點
作者:
ASKA (The 羊男)
2025-01-22 07:49:00如果電瓶是在後行李箱還比較有可能...
作者:
hilemon (檸檬哈哈哈!!)
2025-01-22 07:56:00沒開長途就不給保固電池 什麼鬼話都說得出來
作者:
dray (手錶追趕時間)
2025-01-22 07:59:00電瓶不在五年保固範圍，我相信大部分消費者都能理解，硬要拿來當銷售賣點，卻又一堆但書
作者:
azaiii (鮭魚大師)
2025-01-22 08:22:00住彰化的話，60公里都快可以通過台中市了XD
作者: Gwendaline (米) 2025-01-22 08:28:00
60公里不夠充電這種鬼話也講的出來喔？
作者: Adam6613 (Adam6613) 2025-01-22 08:54:00
不要太不滿 要是太多人買Audi讓數量比保時捷多怎麼辦比保時捷還稀有尊貴的品牌呢
作者: h901106546 (Art) 2025-01-22 08:57:00
這篇比較有說到點上
作者:
superyou (南科文樂爺)
2025-01-22 08:59:00台灣的玩法呀 先騙你再說不保固
作者:
Caplet (洛神)
2025-01-22 09:07:00台北的廠嗎?
作者:
kiggiboy (永康伊森霍克:))
2025-01-22 09:10:00奧迪是盤子在買的捏
聽起來就是 總公司訂的保固 經銷商不配合玩 就開搞XD
作者: requiem555 (宮美純掐的啤酒) 2025-01-22 09:38:00
前一篇很多人說電瓶是消耗品這點認同，如果電瓶壽命到了需要自費更換也應該能接受，但不應該把電瓶納入保固後又一堆限制，建議開超過60公里這種鬼話真的很荒謬
作者:
RedOrtiz (RedOrtiz)
2025-01-22 09:40:00這啥嬌貴的電池？果然也只有嬌貴的車用的起
作者:
Barolo (Barolo)
2025-01-22 09:45:00不然你是要買米漿?
作者:
DRnebula (銀河食屍鬼)
2025-01-22 09:52:00這就是台奧越賣越少的原因
既然有白紙黑字註明有保固，且沒把經銷認為的這些使用但書備註上去，我覺得沒有理由拒保。認真要玩不一定會輸喔.. 只是太累了
作者: WANGSH (Samurai) 2025-01-22 10:11:00
電瓶保固 只要限定出保一次就好 硬要理由一堆更煩
作者: sansiaman 2025-01-22 10:28:00
奧迪車主除了後箱要放機油外每週還要規劃電瓶充電行程就對
作者:
Gipsie (找回專注和熱情)
2025-01-22 10:37:00推抓重點
作者:
akirapai (akira)
2025-01-22 10:39:00原廠正常，2、30年前記得標緻叫消費者在台灣雨天不要開車…
作者:
Statham (傑森史塔森)
2025-01-22 10:47:00買賣不都這樣 先騙你上賊船再說，但銷售量不會騙人
作者:
ask4what (New Day)
2025-01-22 11:08:00充電制御+C-Rate差的鉛酸，跑再遠也充不飽吧
作者:
ASKA (The 羊男)
2025-01-22 11:21:00台灣的VAG各車系保固政策都不太一樣...
上一篇的一定不是第一個也不是最後一個，但反映在銷量上台奧呵呵
作者:
windom (絕望的生魚片..Orz)
2025-01-22 12:36:00你車是買來開的 還是買來供奉的啊?台澳講這種話 真的不會覺得很沒衛生嗎?
作者:
cashliu (QQ)
2025-01-22 13:14:00台奧真奧
作者: dieorrun (Tide) 2025-01-22 13:25:00
保固不等於消耗品吃到飽
那就把消耗品明確寫出來不出保阿，寫了電瓶納保固又ggyy一堆理由，乾脆像上一篇車主說的，買得起Audi有差你一顆電瓶的錢嗎？主要是讓客戶的觀感真的爛到沒剩
作者:
xing1007 (JBmycalvins)
2025-01-22 13:58:0060公里不夠 他要不要聽聽自己在講什麼
台奧真棒 賣車講得很好聽 電池出保一堆理由推拖拉 讚
作者:
KrisNYC (Kris)
2025-01-22 16:33:00這篇有人點出一個神奇的重點 只要電瓶放後行李箱的就是會耐操很多 這根本應該列入造車標準
作者:
asole (澇塞輸球超爽的)
2025-01-22 16:52:00凹底至少不會自燃 BMW就