※ 引述《pinkFlora (幸福手感)》之銘言:
我方是在不知情的狀況下,收下這批罐頭。
客服方追查結果是:
出錯貨(?)
or
給的時候忘記說(?)
總之,因對方的誠意,
我們願意接受道歉,相信是疏失,用換貨來處理。
難得國內有廠商願意投資毛孩食物,還是值得給機會。
(結語)
小宗你要不要自己上來澄清?
: (澄清)
: 昨晚我問了貓咪回娘家活動的主辦,
: 她說,
: 當初是用活動企畫書,向汪喵申請贊助,
: 檢視互動的Email對話,
: 汪喵沒有提到是給這批罐頭。
: 汪喵聯繫上主辦後,
: 主辦說:
: “我想...可能真的是作業上的疏失
: 不是刻意的,
: 因為據我所知
: 他們往年也都很熱心的贊助我們活動
: 我自己是覺得,
: 如果他們也有心對這些贊助的罐頭做出緊急的處理
: 其實是可以給他們一個機會的”
: (心得)
: 眼見主辦被客服了,我原本打算要拒接汪喵的電話。
: 誒~~~!
: 接了電話,聊了一小時。我心也軟下來,
: 感覺汪喵有用心在經營公司,
: 例如,因為代工廠品管的不確定性,
: 汪喵在2018年中,已蓋自己的工廠,
: 經費上的問題,國內廠商很難做到,
: 國內好廠商不多,
: 所以這次我會選擇給機會。
: 是說,汪喵名氣大,消費者眾,若是發生問題,也爆得快~
: 這也是選擇商業食品,不得不承擔的風險吶!