〈女星槓獸醫1〉
愛貓住院花35萬 獸醫不給病歷趕出去
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曾在三立《世間情》飾演曾莞婷好閨密的女藝人錢多安，她的愛貓因尿不出來送醫，在萬
華華中動物醫院住院約33天，醫藥費高達35萬元。因錢多安堅持要病歷和明細，獸醫不爽
給，貓尚未治癒就被趕出院，錢多安到處找醫院和抗生素，一切治療從頭來過，曠日廢時
，害貓險往生，氣該獸醫處理有瑕疵。
錢多安臉書上常可看到豹貓錢安安的照片，四年前她朋友家生了小貓，要錢多安去認養一
隻，幾隻健康小貓中她卻只注意到這隻下肢天生殘障的幼貓，決定帶回家飼養，她說：「
牠靈動的眼神觸動了我，如果我不養牠，我很擔心牠被安樂死。」
這幾年來，人貓相伴，錢多安把所有的愛給了安安，對牠惜命命。今年農曆年時，安安尿
不出來，整個貓病懨懨，她趕緊帶去南京東路一家連鎖獸醫院，住院了兩周，病況惡化到
感染超級細菌，腎臟有可能必須摘除。2月14日，經由朋友介紹，安安轉診到萬華的華中
動物醫院，由劉懿澍院長主治。
臨院時劉院長說明，住院病房費1000、醫療費2000，特殊病房夜間5000，等於24小時都有
人看護共8000元，醫護人員會每兩小時幫牠擠尿。當時錢多安問收費基準，她說：「院長
說不管狀況如何，每天都收8000。」錢多安為了治療愛貓，挽救性命，對這高價並無多想
，而劉院長也未就5000的價格細目說明。
收費除了白天、晚上住院費，其他醫療器材、檢查、醫療行為價格另計。2月15日、2月26
日、3月7日，錢多安分別預付了2萬、10萬、15萬共27萬的醫藥費。安安從2月14日住院共
33日，2月22日摘腎。
她以為遇到仁醫，沒想到這一個月間最常聽到的是「不然你轉院啊！」劉院長3月18日通
知錢多安帶安安出院，她和前主播名嘴朋友帶了15萬前去，主動要付8萬多尾款，並索取
病歷和費用明細，豈知劉院長發怒，一概不給，拒收尾款，還說要把她已付的錢都歸還。
錢多安細究原因是，每次問病歷，尤其最近一次細菌培養報告是否無菌，劉院長就推說不
相信他的專業；討明細是她想把之前付的醫藥費全拿回來。
「不相信我的專業你就轉院！」錢多安好怕無處轉院，只好一直忍耐劉院長的情緒化。要
病歷和明細，劉院長說他有不給的權利，「他說，要拿的話上法院，法官說要才開」。還
說「不畏戰」，錢多安說：「我不懂，我只是要救我的貓，卻換來院長口中的『戰』！」
劉院長之前就說，安安的膀胱中有細菌，最少須經過28天完整的抗生素療程，3月14日明
確告知，抗生素已施打了21天，意即3月20日才完成28日完整療程，口服藥還要繼續吃。
但錢多安說，後來劉院長對抗生素開始施打時間說詞不一，講了四種版本，而她最在意就
是完成療程與否，因抗生素未完成療程，細菌反撲病情將更嚴重，但劉院長始終以「你不
想付錢」為理由模糊焦點。
3月14日劉院長說抗生素要打28天，意即還要打到3月21日，但隔日錢多安請院長再做一次
細菌培養以確保安安出院前無菌，使劉院長覺得不被信任、因而雙方口角。錢多安說，事
實證明3月19日菌培報告顯示有菌，而劉院長沒有告知，拖延治療。
錢多安說，劉院長對她一直臭臉、情緒化，她搞不懂這是什麼「醫病關係」。3月18日未
完成療程就強迫安安出院當天，他都開給安安一天的藥了，也突然不情願給，叫錢多安自
己去想辦法，她迫於無奈，只好打電話叫警察。「他還是堅持什麼文件都不給，連全額退
費的話都說了，他是清楚自己哪裏站不住腳嗎？」
錢多安說，事後醫生還拿菌培無生長病菌的報告給共同朋友，說安安是無菌出院，證明療
程已完成喔！但是，並沒有！4月2日經錢多安催討，劉院長才給的最新菌培報告結果是「
有菌」，錢多安嚇傻了，醫者仁心，不懂劉院長為何忽視這報告。
錢多安描述警察到場時，劉醫師就明白說「不收8萬是要留這個爛尾巴給你」，並故意在
櫃檯前當著多人面前打電話給共同朋友言語羞辱她，說她因不想付錢才「故意找麻煩」、
「刁難」。錢多安說：「我覺得好奇怪，我沒有權利知道我做了什麼治療，花了什麼費用
嗎？去7-11買罐飲料都能知道商品標價，更何況我要花35萬元以上。」
她解釋，醫藥費多寡是一回事，她最在意的是拿到安安完整細菌報告的病歷，也不希望被
說耍賴不付錢。她3月21日寄出存證信函，表明「付錢、給病歷、明細」三訴求。但3月25
日她再次主動致電醫院詢問，醫院小姐卻說沒有接到醫師指令，存證信函直接被漠視。
「安安用的是最後線抗生素，劉院長因為大人之間溝通不愉快，置安安性命不顧，這樣對
嗎？」錢多安最後不禁這麼想：「他對抗生素用藥時間一直改口，他的說法是必須多住院
七天，那多出這七天不就要多收住院費？」
錢多安不懂這麼簡單的治療過程，在劉院長這卻變得無比複雜，說不清楚打抗生素的正確
時間、不肯給35萬元的明細、不肯給病歷，甚至醫療期間什麼問題都不給問。最令錢多安
憤恨不平的是，「錢安安沒死是牠命大，我知道劉院長收費不低，我都願意付錢了他還漠
視飼主發問，給不出明細和病歷，就羞辱飼主，我對這件事非常不滿。」
當天安安被迫出院時，錢多安全程錄音，醫院也有監視器，為了避免各說各話，她建議醫
院好好保存影片，以利到時雙方對質。壹週刊去電劉院長，想請教他與錢多安的醫療糾紛
和收費問題，他表示，不需要在電話中回答，已請律師處理。