(手機打字排版亂請見諒)
原先家裡的貓咪,都是使用小喵跟愛寵的豆腐砂。剛領養貓咪時,也用過凱優紅標。
當初知道"凱舒豆腐砂",是透過臉書的贊助通知,在首度集資的時候買了6包試試。
我必須說凱舒的凝結力比小喵跟愛寵都來得佳,也比較不會黏底。不過在廣告標榜除塵99%這件事情上,讓人不敢恭維。
第一次購買時,我覺得粉塵沒有嚴重到我受不了,雖然沒有感受到除塵99%,但因為凝結力好,也容易清,我忽略了它其實粉塵比小喵多的缺點。
但第二次購買時,粉塵卻顯而易見,每次倒貓砂的時候,總能揚起一堆粉,肉眼都看得到,根本跟風吹砂沒兩樣,嗆得我呼吸道不太舒服外,更不用說我家貓咪的眼屎也大增,我都不敢想像他撥砂時吸了多少粉塵進去。
跟粉絲團反應,是否有品質不穩的相關處理程序,卻一直被打太極避重就輕的回應讓我很不滿。
一個標榜除塵99%的貓砂,還寫"不再煙塵四起",卻不願對自己的產品負責。
一直在那是"豆粉" 那是"揚塵" 那是因為運送時摩擦產生的"粉塵" 詞彙上打轉,始終不正面回應到底要如何解決廣告不實的解方。
如果真的是產品問題,是否該虛心承認,若是運送問題,是否該具體說明要如何改善。但,以上都沒有,一樣在詞彙上打轉,我看不出有任何想要解決的心,看起來只有推卸責任而已。
經過此次,對這個產品跟品牌,還有處理方式非常失望,我非常不推這家貓砂。