前幾天開了一個紐崔斯的無穀主食罐（鹿+雞），開罐前有先確定罐頭沒有膨漲、外觀也沒有受損
挖第一匙是正常的泥狀感，結果第二匙挖下去居然是硬的，還是墨綠色
https://i.imgur.com/GGQCXuj.jpg
當下真的嚇到，馬上拍照給客服，結果一開始客服跟我說是扁豆，後來我覺得很怪再問一次，他有說要再問問才可以跟我確定
然後就沒有然後了，我就一直被已讀（下圖是和客服的對話）
https://i.imgur.com/MgPM4hs.jpg
不曉得其他人有沒有開過紐崔斯罐頭遇到這個問題？
或是有人知道有其他申訴管道呢？
附上網路找的罐頭圖
https://i.imgur.com/yC5Kn3K.jpg

少附上一張二次被已讀的對話https://i.imgur.com/InLZ0Qu.jpg

我好像也有遇過，因為都有遇到內容物有這個東西，所以以為是正常欸，原來有全泥狀沒有硬塊的....還好我家貓貓吃了沒事。口味他們也不喜歡，所以也沒吃了。