作者:
GARIGI (咖哩雞)
2020-06-23 20:05:47※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1Uxt10Mv ]
作者: GARIGI (咖哩雞) 看板: e-shopping
標題: [抱怨] 蝦皮汪喵之星寵物用品-回收貨後未退款封鎖
時間: Sun Jun 21 22:35:42 2020
=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：y
＊店家名稱：汪喵之星寵物用品
＊店家連結：https://shopee.tw/9969p?smtt=0.0.9
＊商品名稱：http://i.imgur.com/DHJSBdy.jpg
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
http://i.imgur.com/RpxTvsE.jpg
http://i.imgur.com/surK414.jpg
http://i.imgur.com/1SGhVaV.jpg
http://i.imgur.com/hFTaDoP.jpg
http://i.imgur.com/9s3tnHh.jpg
http://i.imgur.com/3d5wmXa.jpg
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
http://i.imgur.com/op0B4Td.jpg
http://i.imgur.com/CB9vwJP.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
6/1
購買了蝦皮賣家9969p的貓飼料分裝包
6/5
拆封了其中一包S33口味開始餵貓
6/8
這幾天發現貓都不愛吃，一開始以為挑嘴，隔餐飼料只能倒掉換新
6/11
這才發現飼料在碗裡很快就軟掉（約2小時內），然後摸摸還在袋內的飼料，是偏軟的，再?
6/12
一早和賣家確認，是何時分裝的？飼料都偏軟
賣家標示都是寄出當天包的，如果有疑慮可以退貨
因已過蝦皮退貨三天期限，所以給我收件資料，希望我寄回後，若飼料有問題會連運費一併
此時我已有提到一包已拆封，退貨一包未拆封的錢即可
賣家很大方表示，都寄回沒關係，因為懷疑有問題就別給貓吃了
到這邊為止，此筆訂單在蝦皮都能評價，賣家售後態度也很滿意，誰知道之後就是噩夢的開
6/13
全家店到店寄出飼料
6/16
飼料已到店
6/17
提醒賣家去取貨，賣家表示沒收到手機簡訊通知，問我是否能提供寄件存根聯，要直接退款
6/18
賣家取貨，此時已過蝦皮能評價此筆訂單期限。
賣家突然態度180度大轉變，標示我寄回的其中一包飼料只剩100g，“代表貓愛吃，飼料沒?
我重申，1.寄出前已表明一包開封過，退款一包金額就好，
2.之所以一起寄出，是因您想看飼料是不是有問題，想看軟掉的程度才一起寄出的，
3.少了的900g不代表貓愛吃吃掉了，而是隔餐的飼料我直接倒掉，900g幾乎都是倒掉的，沒
溝通過程中，賣家開始不耐煩，一直口口聲聲說要直接全額退款給我，要我別再到該賣場下
結果給了退款帳號後，賣家又說業務看了飼料沒問題，就逕行將我封鎖
直到現在6/21發文當下已過三天，都未收到退款！
事後補充：
1.已聯繫蝦皮客服，客服表示過了系統退貨期限，幫助有限，只能要我填表格，之後會評估
2.該賣家是有粉絲團以及實體店面的，沒想到居然為了區區幾百元退款而毀壞商譽！有曾想
3.不管飼料有沒有問題，未拆封那包飼料賣家也回收到貨了，卻裝死封鎖不退款，考慮是否
只能發文勸網友們下標該賣場前請三思！
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2020-06-23 20:09:00這是我在網購板發的飼料購買心得文，給大家參考，避免踩雷……
作者:
wainxs (idjfo)
2020-06-23 20:20:00幫高調，看完內文不能接受這種賣家
作者:
wa0825 (咚咚起醬 叭叭借過)
2020-06-23 20:49:00幫高調，行為誇張口氣惡劣
作者: CmDawn (CmDawn) 2020-06-23 21:26:00
看他的經營模式應該有超過起徵點，看他有沒有辦稅籍登記
作者:
l0215e (小魚)
2020-06-23 22:24:00沒過起徵點也是要辦登記，差別是要開統一發票還是查定課徵講得不太對，但這種店家不太可能八萬以下啦
作者:
otc554 (QQ)
2020-06-23 22:28:00支持報警處理
作者: viewthehell (whatever) 2020-06-23 23:14:00
比嘶啞還誇張不對 好像差不多誇張XD
作者: CmDawn (CmDawn) 2020-06-23 23:43:00
財政部109年1月31日解釋函令有喔，是指"稅籍登記"
作者:
carasu (布丁媽)
2020-06-23 23:46:00有夠誇張，謝謝提醒
作者:
Ossicino (幸運雞肋骨)
2020-06-24 00:00:00紅明顯 分裝真的不要買 以前待過的寵物店會把被老鼠咬破包的飼料分來賣
作者:
Leadkeita (每天都要記得微笑:))
2020-06-24 00:53:00高調
真的不建議買分裝包的，不是全部的分裝他都有弄真空包裝，沒有的那種很快就軟掉。有些飼料是本來原包就不是真空，這種的不是真空包裝還好。
作者:
kcl5168 (珍惜悠閒時光)
2020-06-24 02:18:00支持提告！務必告
作者:
q2520q (木天蓼)
2020-06-24 04:22:00粉專看起來是荒廢很久了，地圖搜尋地址街景是有看到有店面，直接去檢舉沒辦登記比較有用
作者: cynthiachen (cyn) 2020-06-24 06:06:00
第一包1kg 用掉900g 剩100g 是真的消耗掉蠻多的但未拆封那包金額退給你沒有問題吧 何況他都答應了
作者: crimson11 (crimson) 2020-06-24 06:09:00
告他
作者:
cess (ooXX)
2020-06-24 08:37:00啊……還有買分裝這回事喔！從來沒買過分裝……連整包的飼料都有新鮮度的差異喔！有次很急，不計價格從24hr拉一包，打開發現好香，跟從拍賣上賣的味道差好多，那包貓貓們吃得特別快。
作者:
emgirl (em)
2020-06-24 08:44:00直接走法律途徑了
作者:
nggfn (nggfn)
2020-06-24 10:09:00扯爆
作者:
Jeffchu (開烏龜登山)
2020-06-24 10:57:00高調
作者:
q20136 (微笑)
2020-06-24 11:07:00好扯
作者: cat05joy (CATHER520) 2020-06-24 11:55:00
認識的會買分裝都是固定店家在買的
賣家這種態度跟口氣真的爛，收到貨就該轉帳退費是在擺爛什麼？
作者:
cin0523 (麵包)
2020-06-24 18:26:00已立刻封鎖
作者:
Xylo1321 (Open Ears)
2020-06-24 20:48:00高調
作者:
chiuhua (小C)
2020-06-24 21:38:00已封鎖
作者:
nonso (Rosyyy)
2020-06-25 15:48:00給他點教訓啦 看了好氣