之前在找豆腐砂被凱舒廣告打到就買來試試看
前面兩包貓咪用得滿習慣的於是就再回購買11送3的方案
前兩天因為想把舊的貓砂清掉整盆換新
就開了一包新的
結果整包倒進去之後掉出一個異物
如下圖
https://i.imgur.com/FpyuchK.jpg
https://i.imgur.com/P0ivYuV.jpg
我立刻傳到官方Line詢問
結果隔天回我說不影響使用
下次回購會給我一張折價券
95折折價券?
光是我買這麼多包什麼時候回購不知道
而且這應該是非常明顯的異物
我還能相信他們的品管再回購嗎
小編一直說不影響使用
但這包我也不敢用了
而且官方聲稱貓砂是高溫烘過去除蟲卵
食用級原料不怕誤食
小編回覆說這是屋頂防水層
我不知道如果我沒發現那個異物
被貓咪吃進去他要怎麼負責
提供對話截圖
我是很不滿客服的處理
完全無法相信這包"不影響使用"
https://i.imgur.com/9wCwbJV.jpg
https://i.imgur.com/vWY5gwN.jpg
https://i.imgur.com/XZNxpYv.jpg

這家之前買他礦型豆腐砂 號稱低粉塵 價格不低 但用起來粉塵量像被丟煙霧彈一樣....就拒絕往來

覺得那包退款給你比較好，畢竟又不能確定是什麼東西

好瞎 一般來說產品出問題要就退款或寄新品，折價券不是附贈的而已嗎

這家超級不推欸…

用過一次就把剩下的賣了…不如用高粱砂便宜的話 路易貓沙還不錯

95折卷是什麼鬼…有問題的東西就應該要直接幫人家退吧

這種危機處理真的廢到笑 14包直接退貨了啦

自以為95折是天大的優惠嗎？真的有夠扯，這種小編還不火掉，回覆那什麼東西，不會覺得很搞笑嗎？品管這麼差還理由一堆