大家好，
昨晚大概11點多發現PETKIT app內所有設備都無法連上..
我家是擺了兩台PETKIT mini餵食機還有一台max自動貓砂機
他app是昨天手機自己更新至最新版本的
晚上7點左右還有正常使用
目前看我的兩台餵食器是直接失效
原本的定時餵食功能完全沒反應
倒是貓砂機還有貓咪進出使用紀錄以及我還可以手動操作清屎
所以目前個人推測是他們機房出事
請問有其他人有一樣災情嗎？
P.S覺得餵食器用這樣的網路架構模式有點扯..
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11/24 9:18更新
目前已可正常使用。
台灣客服回覆如下：
您好，因晚間原廠有在做app優化動作所以可能導致無法使用的狀況發生，請問目前有恢復連線了嗎？！

我也遇到了，完全無法使用

我的行星餵食機昨晚到現在都正常..不過如果主機出事，已經設定好了的自動餵食應該還是會掉飼料吧?

昨晚約10:30收到mail通知他們推出新的apphttp://i.imgur.com/3SN3b47.jpg

我的app目前能用喔，凌晨3點的自動餵食也有掉飼料出來

回二樓，我推測是他們新系統設計問題導致他們主動將大家的部分設備從app內移除，所以我的餵食機就等於完全沒有設定的狀態， 而我的貓砂機從app內看這段時間還有紀錄在跑，雖然不能操作但表示他沒被系統移除可以正常使用

舊的app好像不能更新了，要去重新下載一個app就可以用了

現在用的app是不是新版啊 在app store只找到一個PETKIT app 就是現在用的

這公司這種手法根本有病 幸好還沒買

但我印象中記得即使把餵食器從app移除，只要沒有按機器上的按鍵重設，設定都還是在耶。因為有次家裡網路有問題一直連不上我以為是設備問題，就把分別把設備跟app都刪掉過，但餵食設定沒消失，後來發現是網路問題把網路弄好，完全跟之前一樣不用設定

大家都有更新app嗎？怕更新問題多

直接沒有app就不鏟屎，真的有點無言

我昨天也遇到這個問題 無預警的餵食器都連不上又顯示沒有餵食計劃 擔心會影響到貓咪所以決定重置重新連結app結果因為無法先在app內刪除裝置導致也無法重新連結 後來是有猜伺服器出問題 但是到處找不到公告 還好早上就自己恢復了伺服器要維修沒關係但至少先出個公告呀...這次他們這樣真的讓人很擔心

有人在app裡面討論區說8.25.0就是最新版本了