[心得] 不推 新埔 板橋 享窩窩工作室

作者: Hortense (TaiTai)   2022-12-17 16:08:30
以下為本次心得:
前情提要:我的貓住宿前突然因為肝指數過高,所以需要餵抗生素。早晚各一顆,一天100元,多的藥另計。
優點部分是板橋這代算是很便宜的,環境也乾淨無異味,如果不是執意一定要板橋這代,雙北都有更多更好的選擇。
個人覺得缺點部分,在點選「最低評價時」才赫然發現評價全都5.0,在這想提供自己送養這兩天的心得供參考。
交通部分滿不便利的,不是住附近的民眾,建議自行評估時間、體力,保險起見再加上毛孩優步的價錢,真的非常喜歡還是可以來的。
環境部分乾淨無異味,但有遇過他家有自然光源、公區的設計也更貼近毛孩生活,所以如果介意者也建議先來參觀,也能和業主溝通,都有提供參觀時間,喜歡再考慮一下。
和店家溝通部分,請各位一定要詳讀事項,計算完所有花費和自身能配合的需求,再確定是否下訂。
店家有自己的規矩很合理,也明文寫清楚。
店家是以網站搭配line訊息提供資訊,
我自己是比對的有點辛苦,但如果對於切換頁面比對參考能力佳的毛孩爸媽,或許就沒有我這種困擾。
時間與規矩能配合就配合,但如果不能配合在店家規定的時間裡,算起來如果沒有比較便宜,真的可以去別家。
另外本次因為毛孩突然生病,所以需要按照時間服藥。店家也有提供這個服務,需付費。早晚一顆100元。但必須毛孩不伸抓、不咬人,如果伸抓咬人可能會失敗。
Okay,我完全可以理解遇到脾氣很差的毛孩多可怕,所以我也擔心店家冒這個風險。於是改請朋友協助。
這次的狀況某位朋友因為是第一次餵藥,所以確實需要一些時間,過程中因為耽擱了一點時間,所以很感謝店家最後協助幫忙。
但之所以請朋友協助而非店家,是基於藥物是抗生素,有備藥,但不能有哪次斷藥。而店家也確實有請我再自己評估。
在文字上的解讀上可能有些誤解,但我覺得在態度上,我自己在對話過程的感受並不是非常舒服。此外因為當時是從時段中挑時間,所以我會認為時間是充裕的,但後續店家有說明毛孩需要放風,不能有外人在。個人會希望在請飼主評估時,可以先提出這個但書,避免有一種「限時」的感受。
另外隔早的藥物,因為朋友前一晚的經驗,所以這次只能麻煩店家。
如果能事先分好藥物,我也願意減少店家麻煩,這就是一個突發狀況,我指的是「朋友因為餵藥不順利,店家在旁邊說他們有提供服務,但是要收費。」我可以理解可能真的很忙,店家內也有自己的行程與規矩,那會不會在最初時就一次說明清楚比較適合呢?
會選擇旅館的爸媽們多半也都是怕麻煩親友的人,也都是不得已才送去托嬰,所以所有的服務,從頭到尾我也都沒有想凹店家的意思,但在資訊交流上,似乎都有點不太對等。
今天的情況是我還在國內,網路和時間上都還符合作息,所以看起來還算順利。假設今天人在國外出差,可能不是隨時都能撥打電話和朋友聯繫,但店家當時第一句回覆是回「那算了,請朋友隔天再來一趟。」也就是朋友必須再來一趟,只因為藥沒有事前分好。
這邊順帶提一下,check in時間個人因為延誤,所以當天也傳訊息給店家,也有提出能將這部分的時間加入費用。
作為消費者並沒有以「花錢即大爺」,而是對於一切損失,我只希望能盡可能彌補或付出相對應代價。我也理解愛貓歸愛貓,本來這些服務就是商業行為。
但這次對我而言,如果是這種托嬰,我完全不會考慮,比起直接放在家,更讓我覺得不放心。
當然如果貓本身沒有任何突發性疾病、非常滿意這個場所的一切,還是可以來。
綜合整個經驗,我個人不會再回來,其他也都有讚賞的評論,都可以參考,我也有很麻煩的地方,總而言之謝謝店家這幾天的幫忙,辛苦了。
作者: Luksury (GO BOSTON!)   2022-12-17 17:16:00
你講話太拐彎抹角,看文字看半天還是看不懂你想表達什麼。搞不好根本是你表達問題才造成誤解。
作者: iivy5502 (iivy)   2022-12-17 17:28:00
所以是飼主請朋友到旅館餵藥(為了確實餵到且可省錢)然後在現場因旅館規定而感到困擾嗎?您寫的委婉中有抱怨實在不是很能馬上抓到重點
作者: iisitty (Lisitter)   2022-12-17 17:48:00
看完完全不知道想表達店家問題在哪,其實這是一篇推薦文吧
作者: johwaiku (醜丫頭)   2022-12-17 18:16:00
看不懂
作者: sherry0721 (雪禾肴)   2022-12-17 18:36:00
寫白話文可以嗎
作者: yvette0115   2022-12-17 18:57:00
我反覆看了三次,原來真的不是只有我看不懂
作者: Hungrfish (Hungrfish)   2022-12-17 19:30:00
??所以缺點是什麼?
作者: secretain (Ain)   2022-12-17 21:57:00
看兩遍看不懂還想說看推文可能就懂了 沒想到大家都不懂XD
作者: TATSUCHEN   2022-12-17 22:54:00
很認真看了但沒看懂,所以想表達什麼呢
作者: Hortense (TaiTai)   2022-12-17 23:00:00
抱歉這故事好像有點太長,如果是想預約這家店,覺得可以再考慮一下其他家。除了環境乾淨以外,其他和店家互動過程我自己感受很不好,所以不推薦,回報毛孩狀況也都很簡短。但因為店家評價一面倒,純粹提供個人的經驗分享。我不是因為為了省錢請朋友餵,朋友的車資什麼的我都有提出可以支付,而是因為店家給我的回覆方式,我會很擔心沒有餵藥成功,所以才請朋友跑一趟。店家也有請我自己評估要不要請他們幫忙餵藥,酌收費用。我評估後因為不放心,所以才請朋友幫忙。但實際朋友前往時,因為朋友是初次協助餵藥(因為實在找不到其他能幫忙的人),所以確實花比較久的時間,也因為朋友餵失敗,所以店家也幫忙餵藥。但店家告訴朋友,有提供餵藥的服務,但這些都是需要收費的。(當時有告訴朋友不用收費,但事後我也還是主動付費。)這些過程都讓我和朋友感覺又要我們承擔風險、又要被質疑我們的決定。當然如果單純住宿,沒遇上這些可能都還好。但從這件事情上,我自己會覺得處理上的感受不佳。當然,如果喜歡這個場所的都可以訂,只是因為評價一面倒,所以單純分享個人經驗。造成大家看不懂很不好意思。
作者: ktheart (ktheart)   2022-12-17 23:32:00
我很好奇為什麼不相信店家能餵藥,反而是找朋友過去餵藥呢?如果店家無法餵,他們會有其他的替代方案吧~
作者: Hortense (TaiTai)   2022-12-17 23:44:00
對話如下,可能每個人感受不太一樣。https://i.imgur.com/h57kiAO.jpg
作者: snowcorra (宅宅肝貓)   2022-12-17 23:52:00
可以言簡意賅嗎 比我還拗口是怎樣這樣講就是錢不夠啊 直接說一天兩百 一定要餵到 就好既然要住 就要讓對方確實把事情辦好
作者: Hortense (TaiTai)   2022-12-18 00:05:00
後續就不回文了,整體感受還是可以依照自己和店家互動為主,這次狀況就作為一則參考而已,但我想我和店家都不適合彼此,造成大家看不懂很抱歉,謝謝大家關心。
作者: katy80254 (黃小玲)   2022-12-18 00:22:00
店家只是把風險跟你說而已 而且店家說的沒錯 主人不在的狀況 貓咪對於餵藥的反應是無法預期的你一定要餵藥成功就是去住在醫院 還一定不會漏掉
作者: Luksury (GO BOSTON!)   2022-12-18 00:33:00
呃…店家的回覆方式完全沒問題啊。你給他們的感覺就是一直需要『思考一下』,我是店家也會覺得你可能是很容易反覆無常的客人,除非你很肯定你充分了解風險並下定決心,不然人家才不想多扛這地雷。實在不想吐槽你,但看起來問題是你對這件事缺乏安全感,又沒能力進行有效溝通。就你提供的對話來看,店家已經善盡告知責任了,你還希望店家會讀心術…
作者: lioucat (果子狸)   2022-12-18 00:44:00
覺得店家回覆沒什麼問題。要餵藥成功請選醫院+1,尤其是不能斷的藥,醫院也能觀察毛孩狀況適時給予協助。
作者: sherry0721 (雪禾肴)   2022-12-18 01:04:00
擔心投藥問題直接住院比較好啦人家是開貓旅館怎麼可能有辦法保證100%投藥成功?這個連獸醫都無法保證吧?(除非是給鎮定劑或麻醉剛好看到店家的回覆貼上來讓大家參考https://i.imgur.com/wABAtrD.jpg
作者: jjpl (聖誕紅)   2022-12-18 01:57:00
不相信貓旅館餵藥技術,反而相信初次餵藥的朋友?!如果有餵藥需求,還是要找獸醫院比較好啊!
作者: vicious666 (Seth)   2022-12-18 03:21:00
講的繞這麼多,是因為你知道自己理虧點很多又不甘心不能黑店家吧?
作者: pretzel (椒鹽卷餅)   2022-12-18 07:37:00
看了推文才懂 上面店家的對話覺得沒問題+1
作者: onsun (棉被~)   2022-12-18 08:38:00
感覺你很在意抓咬會失敗這句話 但這句還可以繼續跟對方確認吧..不放心前幾天可以店家餵+朋友旁邊看 你可能以為店家只是怕自己被抓 但店家也不可能非常強迫餵 等下貓怎麼了..交給沒經驗的朋友結果更雷吧..通常遇到問題很重要 又表達不清的情況 當事人至少代表一定要來現場 不然後續店家會更慘 請你朋友來 感覺店家很友經驗我會覺得你因沒處理好你覺得重要的事(找不會餵藥的去餵1h..)帶給自己很多麻煩 卻怨懟店家不協助你都沒想過至少讓你朋友先到你家餵幾次嗎..
作者: johwaiku (醜丫頭)   2022-12-18 09:26:00
看店家回覆才終於懂了呢
作者: Hortense (TaiTai)   2022-12-18 10:47:00
謝謝大家的回覆,也確實有檢討自己不足的地方,我沒有想黑店家的意思,但還是謝謝大家。
作者: sherry0721 (雪禾肴)   2022-12-18 11:39:00
我個人覺得你發這篇文章就已經是黑店家了(不知道其他人的想法如何

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