[問題] Focus百貨 退貨問題

作者: qwer1988 (宅宅工程師)   2014-02-09 21:29:27
故事情節:
我在台南的百貨公司 Focus
五樓專櫃買了一件襯衫跟外套
接著我去逛七樓跟五樓後,我覺得我不應該這麼衝動買那外套
所以我想要退貨
那老闆娘說全百貨沒這規定 我不能退
只能換貨 而且要換等值
我跟她說我不想要換褲子或者襯衫 她說要我好好想一想
她說這是要教我說什麼年輕人不能這麼做事情
但因為我很不懂跟人爭辯 我自認倒楣就走人
今天穿了一次覺得 真的太小件
我一定不會再穿
想問大大 我到底有沒有資格去退貨(退錢)?
還是只能換貨?
作者: onlyminako (港妹)   2014-02-09 21:33:00
請看置底文
作者: rain3 (雲)   2014-02-09 21:50:00
妳的資格只能換貨,不能退貨
作者: onlyminako (港妹)   2014-02-09 23:37:00
實體店面非訪問買賣 不適用無條件退換貨你的狀況是4 且無瑕疵 對方可主張不退換貨所以 你只能接受換貨 沒辦法退如果覺得太小 可以換尺碼吧… 以上是一點淺見
作者: sweetpotapo (金光頭生活百貨)   2014-02-10 02:52:00
實體店面,貨自己挑的,出去了,店家沒有退換貨的義務,不過,可以去問問看,通常店家吃軟,不吃硬
作者: sindyevil (暫離)   2014-02-10 15:12:00
要看百貨公司是否有退換貨的規定,不然連換貨都可以不理
作者: yihongcho (宏)   2014-02-11 10:38:00
買東西之前最好還是多想一下,逛完再回來買,網路購物也是
作者: kalan (你那邊是晴天)   2014-02-11 14:56:00
實體店面沒有鑑賞期 以後買東西前請三思 店家也有權不給你換貨

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