[問題] 遇到網站退貨拖延該怎麼辦 mini830820 PTT批踢踢實業坊

[問題] 遇到網站退貨拖延該怎麼辦

作者: mini830820 (小小淺水娃) 2018-06-22 16:05:25

如題，我先生在這「好物網」網站http://ttbs.711mall.top/
購買兩套冰絲床套，實體收到後覺
得質料很差想退貨，於是聯絡line客服退貨事宜，結果客服說要ㄧ週處理時間，說是他們
的規定，6/9至今都還沒回覆，於是我剛剛自己聯繫line客服，也是拖著不回，網站點進
去評價數和評語感覺就是做假，包裹寄來也沒寫寄送地，只寫是透過物流配送，請問該怎
麼處理較好呢？感謝！
https://i.imgur.com/rBA93VW.jpg
https://i.imgur.com/ALwSzin.jpg

作者: ChangHash (深藏blue) 2018-06-22 16:30:00

灰色盾牌+一頁式網頁保重....幫QQ

作者: mini830820 (小小淺水娃) 2018-06-22 16:49:00

哭，不甘心啊，錢雖不多，但感覺很差

作者: ericno1 (痞子虎哥哥) 2018-06-23 22:31:00

這個google一下只能從宅配那邊下手退款中國來的

作者: mini830820 (小小淺水娃) 2018-06-23 23:18:00

這個透過消保會有解嗎？

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