[問題] 一銀剪卡

作者: tony1221 (泰)   2014-06-01 18:46:52
身上卡片真的太多了
幾乎又都是人情卡~
去年五月辦了一張一銀的悠遊聯名卡(白金卡)
這也是張人情卡我想說辦完半年後就要剪卡
半年後我把悠遊卡功能關掉
餘額自動回到信用卡裡面
下期帳單餘額會自動會扣掉
在繳完費的隔一個月帳當顯示為0後
我很確定沒問題了就撥客服要求剪卡
理所當然地問了我為什麼要剪卡
我說了很少用到
他問我卡片有在身上嗎?
我回答沒有
他就說不行喔卡片一定要在身上...為何...?
我也沒盧他
每間做法不同想說算了
那我過兩天帶著卡片再撥好了
幾天後再次撥電話到一銀客服
一樣的問題回答後
問我卡片有沒有在身上
回答有
又問我卡號之類的問題
最後跟我說要我把卡片寄回去
(我不想阿...)
就問他一定要嗎?靈機一動回答他:我自己把卡片用剪刀剪掉了!
他回答一定要
因為卡片有感應功能
為避免以後有爭議一定要掛號寄回
我心裡OS
就不想特地去郵局真的很麻煩耶
現在剪掉還能刷也太誇張了
悠遊卡功能也取消了
如果先前還有帳務你們一定看的到
如果是在途的帳務就算看不到在哪裡消費
至少卡片額度尚有多少看的到吧!!
隔幾天我換了一招試試看
直接跟他說我要掛失卡片
(白金卡麻免手續費!!)
客服說會再寄一張新的卡片來
(媽呀我就要剪卡還寄給我幹麻?)
就跟客服說最近很少刷卡暫時先不要好了
他就跟我說
如果要補辦新卡一個月內再要給他們電話
超過一個月就必須要補資料
我說好沒問題
一個月左右我打電話去說我要剪卡
(我心想應該不會再跳針問我卡片有沒再身上了吧)
他跟我核對完基本資料後
問我卡片已掛失過嗎?
我回答有
他又問掛失後有補發嗎?
我回答目前還沒有
他就說
那你就沒有有效卡拉
也就沒有剪卡的問題
我說是喔然後問他
那之後會有年費問題嗎?
他說沒有有效卡了當然就不會有年費
原來如此阿!!
我的問題在最後一段
真的是這樣嗎?
以後不會突然跟我要年費吧...!!?
還有既然這樣等同剪卡
那當初為何堅持我一定要寄回去...
還有更令人頭痛的彰銀卡不知道該怎麼剪
更麻煩還要回原分行...
作者: Ephraim (Ephraim)   2014-06-01 19:07:00
掛失會不會跟你收掛失手續費1000元?
作者: b85040312 (萬年newman)   2014-06-01 19:12:00
1f內文可能沒看清楚
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2014-06-01 19:21:00
掛失費早就變成$200
作者: hank0624 (不用錢的保險最貴)   2014-06-01 19:26:00
白金卡有需要掛失費?
作者: tony1221 (泰)   2014-06-01 19:35:00
白金掛失0元,打客服前才上官網確認
作者: mexican ((開)電車男)   2014-06-01 20:17:00
最近也才剛把一銀悠遊剪掉,一樣是要求要將卡片寄回...
作者: HCatPTT (C.H.)   2014-06-01 20:18:00
之前剪過這張,是直接拿到分行去剪,他就幫你用了
作者: orange21 (冬瓜)   2014-06-01 21:57:00
我剪了VISA普 也是要寄回,接下來要剪i-Fun不知道是不是也要寄回
作者: TonyTsai (鑫森淼焱垚)   2014-06-02 00:40:00
去年11月剪卡只傳真停用聲明書就完成剪卡了
作者: hank1215 (小馬)   2014-06-02 10:57:00
只是沒有有效卡,但id項下還是有這張卡的紀錄,真要沒有,還是要跑完剪卡流程
作者: upword (藍藍的海洋)   2014-06-02 17:22:00
對啊 還是跑完留成好吧...

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