就你遇到的狀況
簡單來說是商店刷卡機操作錯誤
第一筆3000取消（void)了
但商店又多作一次退貨（refund)
而商店事後才發現
所以那3000也不會請款了
你手邊第二筆負向簽單若商店用刷卡退
交易類別應是refund
這產生了-3000
第三筆刷2000（sale)
它沒再出錯 所以2000無誤
交易取消void在銀行客服端
若不是當日去查詢有些銀行是看不到的
除非你碰到的客服較資深
或請他幫你問一下授權室 是有記錄的
而原po想法沒錯
有簽單出來代表發卡行授權核准
收單行的刷卡機edc也收到了
交易就是完成了 結帳即可請款
而原po及之前一篇板友所遇很類似
商店錯誤把交易取消了或少刷請不到款
我所知道較大的收單行是可以託收
後續仍可以請到此筆款
只是我遇過很多商店都嫌麻煩
透過發卡行聯絡卡人回去重刷不想託收
導致有些善意的卡人因此還回去重刷
以上 手機排板請見諒
原po若不想回去再刷
問一下它收單是哪家
我可幫你確認它可否託收
※ 引述《bluejeff (Jeff)》之銘言：
: 最近碰到一個刷卡糾紛, 想問問看有沒有人有相同的經驗?
: 我去某一知名商店購物, 刷卡的時候店員搞錯金額了, 誤刷3000, 當場發現就再刷退
: 刷退完之後, 再刷正常的金額2000, 購物完成
: 所以整個事情是:
: A. 刷3000 , 我有拿到3000簽單
: B. 刷退3000, 我有拿到-3000簽單
: C. 刷2000, 我有拿到2000簽單
: 這類事情其實還不會少見, 相信各位讀者應該都有碰過
: 我也不以為意就是了
: