[心得] 打銀行客服錄音、接獲不當行銷錄音APP

作者: stockapp (平安就是福)   2014-07-15 23:31:13
各位鄉民好,
有時候撥打給信用卡客服電話或遺失報案,需紀錄交待步驟。如果沒有紙筆,很麻煩。
另一種狀況常看到有鄉民辦了信用卡後,常會接到各種的行銷電話。
為了解決這些困擾,小弟有寫一款app,最近增加2個新功能:
[打客服電話,啟動錄音功能]
將「快速撥打客服」結合「即時錄音功能」。針對己身權益或義務,若產生爭議的
對話保存機制。並可快速接通客服真人,不用輸入層層轉接代碼。
[針對來電,即時啟動錄音功能]
針對鄉民常接到的不當行銷或者疑似詐騙來電,可即時錄音下來。
作為後續申訴,或者後續可備份錄音檔給友人,請教查證是否為詐騙。
Google Play 官方下載:http://callsaver.cc/app
目前測試過Samsung, HTC, Asus 新款4.1 以上Android 手機,都可正常運作。
來電錄音-示意圖:http://callsaver.cc/call_pic
PS: iPhone版受限iOS技術綁太多,所以只能實現快速接通客服功能,請見諒。
App Store 下載 : http://callsaver.cc/iapp
如果使用上有什麼問題,很歡迎告知,小弟會努力改到更好用。
作者: shinkon (DAF)   2014-07-16 00:10:00
原來是你寫的喔!
作者: showbbs (小林村加油)   2014-07-16 00:22:00
目前錄音都是錄聲音會變質 能作為證據麼
作者: Amedei (Amedei)   2014-07-16 07:42:00
Cool 有爭議時至少有證據
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2014-07-16 09:44:00
官司的話錄音不能當證據 除非錄之前你有得到對方同意另外錄音沒得到對方同意 就拿來其他用途 可能違反個資法
作者: juniorpenny (PENNY)   2014-07-16 09:52:00
樓上g大,你說的怎麼跟我讀的不太一樣啊!
作者: coechp (Peter)   2014-07-16 09:55:00
聽說只要是通話的當事人都可以自行錄音做為證據?
作者: juniorpenny (PENNY)   2014-07-16 11:36:00
感謝原po S大的分享,推
作者: hunter72762 (阿帕契)   2014-07-16 11:38:00
希望有WP版本…
作者: stockapp (平安就是福)   2014-07-16 20:33:00
wp有技術問題^^很難做這件事@@
作者: snowgod (北極熊的鄰居)   2014-07-16 22:24:00
推!

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