之前我遇過類似的事情
我繳卡費都用網路ATM轉帳
有一次需要轉帳到富邦的銀行戶頭
不小心轉到繳卡費的戶頭去了 溢繳一萬元出頭
後來致電客服 述說明白前因後果
本來想拜託說能不能夠免除溢繳手續費100元
結果我都還沒提起 客服小姐就說不需要付這筆費用了~~
我想可能是因為同時有在該銀行開戶的關係
給你參考一下
※ 引述《DecaRaBia (交友用 不是拿來戰的)》之銘言:
: 今天打開帳單發現應繳金額是 -14000餘元..
: 我看了消費記錄應該這個月要繳3500左右...
: 後來登入網銀看了一下,才勾起遙遠的回憶...
: 約莫是三月(遠視)辦了富邦的代繳卡費... 應該是上個月開始扣吧
: 結果同時間我又去超商繳掉了
: 現在變成溢繳了1萬餘
: 想問一下 這種情形就只能用後續消費消耗掉嗎? 不能夠..退款嗎? 謝謝