[討論] 聯邦理財白金卡不合理的地方

作者: horacecoltd (人生的方向在哪裡?)   2014-08-22 18:28:16
個人持有聯邦理財白金多年,卡片換了三次,也是主力卡。
但收到這期帳單後已經讓我對此非常失望,失去信心也想剪卡了。
我每個月都會固定代繳第四台500多元,所以每月消費基本都會大於450元
所以回饋應該不是問題。一般人的理解應該也是如此。
我六月份電視購物刷了1千多元,但後來退貨。
不過該期帳但已經結帳,所以我先繳了這筆款項。
七月份帳單,廠商刷退1千多元,扣除消費及年費回饋450元後,我變成溢繳。
故七月份不用繳款。
但這期帳單,消費2000多元,卻沒有年費回饋450元。理由是因為上月刷退金額
扣除後小於450元,系統判定故無回饋。
這是甚麼爛狗屁邏輯,我刷退應該是針對我6月份當期的電視購物消費去扣抵,
況且我每期都至少會有一筆第四台的費用,也都大於450元。
但聯邦卻是拿舊帳跟我算新帳,因為我上期刷退而溢繳而系統自動取消我的回饋。
這還是我主動發現,要不然就白白就被銀行吃掉了。
而且多年以前我也曾拿這張刷機票四萬多,後來退票刷退後,我有大半年帳單扣
除消費後都還是溢繳狀態,但是我記得基本上每期都會有450元的回饋。
我不曉得聯邦有沒有針對回饋細節去修改,就算有我也覺得是陷阱。不太合理。
大家一般人的理解,只要每個月都有新增消費且大於450元,聯邦沒有理由
扣除或取消該筆回饋。況且年費每年5000元都是先繳,只是按月分批回饋而已
裡面大部分還是自己的錢。
雖然後來去電客服願意幫我跟主管反映專案處理。可能會在下期補回。
但是對此我已經沒有信心。再加上多年前因為想提高一點額度(目前10萬),
補上財力證明後還是被打槍,新仇加上舊恨,不想再為每年區區400的回饋搞
的心裡面不舒服。
我可能等年底回饋到期後就直接剪卡了。
作者: ktan (赤貧)   2014-08-22 19:02:00
通病,上個月我刷生活卡繳保費,刷了36萬,但因為保單爭議重保我也先繳了36萬....但之後重簽36萬,回饋就不見了..去討還沒回應呢..(1星期了)
作者: horacecoltd (人生的方向在哪裡?)   2014-08-22 19:15:00
這種通病很要不得吧,感覺就不是很實在的公司。
作者: wkwtb (....)   2014-08-22 20:18:00
你跟自動判斷的程式生氣?
作者: poiul   2014-08-22 20:19:00
退貨從來沒有先繳款耶
作者: m0806449 (老娘~~)   2014-08-22 20:30:00
有退本來就要先抵掉 然後還要有超過450才算數這遊戲規則很簡單吧不然我就這個月刷 下個月退 永遠都沒付錢卻可以拿回饋這樣合理嗎?
作者: kaworucloud (′・ω・`)   2014-08-22 20:53:00
那樓上認為有消費變成沒消費就合理了嗎?
作者: cka   2014-08-22 21:21:00
我也中這招過 默默虧了450
作者: ihakkanet (健人就是腳勤)   2014-08-22 21:36:00
無法接受就剪卡抵制吧
作者: horacecoltd (人生的方向在哪裡?)   2014-08-22 22:12:00
重點是我每個月都有代繳第四台且超過,並沒有無消費
作者: nomo16 (maple)   2014-08-22 22:12:00
前幾樓刷36萬保費應該有更好的選擇才是
作者: horacecoltd (人生的方向在哪裡?)   2014-08-22 22:15:00
拿上上個月的消費帳款,用來當上個月的帳款,這豈不是用張飛來打岳飛,況且我還有過往刷退機票的經驗。
作者: ktan (赤貧)   2014-08-22 22:26:00
保富邦險刷富邦卡減1%,再加回饋0.7,應該不多其它選擇,中這招差2千呢,而且上個月帳單寫的回饋這期開頭也沒抵,就消失了
作者: coldshawn ( )   2014-08-26 17:06:00
那就換法拉利無限阿

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