<前文刪光光，不再贅述>
更新這段日子以來銀行端給我的回電。
從發文給金管會後的兩天，我就接到客服的來電(應該是客服主管)。
他們已經收到金管會方面，有關我所提出的爭議問題，想先照會我並跟我
做出說明。之後再正式回覆給主管機關。一開始，他們就承認這是他們銀行端
的錯誤，也承認他們當前系統無法判別退貨是否為當期的消費，也會把這個問
題跟相關系統部門反應。
今天，我又接到銀行端的來電，他們跟我提到，這個問題已經有在主管會議中被
highlight出來了，他們相關系統部門也已經著手在處理這方面的問題。也說最快
12月後應該就可以做出改正，之後應該就不會再有類似的問題再發生了。
我一開始會投訴金管會的原因，一方面也是希望透過主管機關的督促，讓銀行端
這邊不再只是消極作出反應，只是希望他們從根源上做出處理。一方面也不該用
此錯誤的認定就直接沒收消費者原本的權益。只是希望能有個公平互惠的機制。
而不是單純只針對自己有利的部分而做出片面的見解。
當初也有一部分鄉民也是不斷幫銀行講話，說甚麼系統修改不易啦，認為我是澳
洲來的客人，吹毛求疵。或許，有部分人本身從事銀行系統相關工作，只是站在
銀行的立場想幫他們緩頰。我想系統更改不是一朝一夕之內就可以完成的，但也
不是設計出一套系統後，發現問題就可以不去解決。windows不也是慢慢進化成現
在的WIN8嗎(雖然被詬病不少)。蘋果不也是從當初的第一代iphone，慢慢進化到
現在的iphone6，ios也進化成ios8。我想科技不斷的在進步，東西不可能一出來
就完美，許多bug和漏洞也不是一下子就可以被發現，也都是後來才被發掘出來，
然後再慢慢的被改正。
但是，兩年前我就發現銀行有這個問題，而且這涉及帳務系統，兩年後的今天，
如果我不做出適當反映，我想銀行還是會這樣繼續消極的應付消費者。況且，就
算有退貨情況，我想這種也不可能是一種常態，這佔銀行裡面的的資訊筆數也佔
不了多少個百分比。就算有一些A店買B店退，或是部分退款等等相關事宜，我想
這是銀行端的技術問題，也是他們的專業與課題，有問題就要想辦法克服。畢竟
他們手上掌有龐大的財力資源。
另外，我當初推文有提到如果不用交年費的問題，我的著眼點是在於，由於我們
等於是把5000元年費交由銀行端統籌分配，只要我們消費額到達規定，銀行就回
饋給我們。由於有些銀行也會推出所謂消費到達一定金額或次數，就減免該年度
或下年度的年費。我是想說，如果我們可以不用先交這5000元，一樣只要消費到
達規定，銀行直接把這年度的回饋400分批按月回饋給我們，那這樣不是更好。
只是對銀行端來說，每月回饋450元(裡面416.7元為先繳的年費)，跟每月回饋
33.3元，這少了很大的誘因，消費者可能不買單吧~~~
最後，會發文也是希望這個問題能更廣泛的被討論出來，我沒有想紅，也不是來
騙P幣(P幣能吃嗎 XD)，在此也感謝部分鄉民的支持。這張卡我剩下大概四期左右
的回饋，現在只維持基本的消費，這陣子主力卡也搬到其他卡片上，等回饋到期後
，我還是會取消卡片。我並不是不願給銀行改正的機會，只是之後我想再觀察一段
時間，等銀行做出更有利於持卡人的規定，或之後有其他更大的誘因，我才會再考
慮辦這家銀行的卡片吧。廢話這麼多~~~就暫時在此停筆吧!!謝謝~~~