因為到王品用餐，隨手填了問卷，花旗的業務就與我聯絡，我也填了辦卡的申請書及相關必要資料並回寄。業務收到申請後與我確認了一些問題的隔天，竟收到一封Mail,上頭寫著"因不明原因，故無法提供卡片使用",才隔天，未免効率太好了。當下，不以為意，但10天後，竟接到業務人員的電話，很瞎的是，業務人員叫我打給客服，問為什麼被退件（原來花旗的退件叫無法提供卡片服務），心裏突然很不爽，如果業務很在乎業績的話，應該告訴我被退件的理由是什麼，需做什麼補充，補件什麼的，叫我打給客服，就為了要知道什麼原因被退件！It's really bullshit!
原本就不是很認真想辦卡，被這樣衝康，真的很不爽！
我在100大上市公司上班，年收大於1M!

之前花旗的辦卡經驗也是很不舒服，客服和業務明顯

1.當業務為什麼一定要在意業績?

這裡是黑特版嗎?

我第一次辦被打槍時 至少業務有去幫忙追踪一下如果真的在乎業績 應該會積極點至少提供什麼補件辦法之類如果毫不在意業績的話 就只是個收發窗口罷了雙方浪費時間 客戶白拉一次聯徵 大家都沒好處

Z大說的好'如果真的在乎業績 應該會積極點至少提供什麼補件辦法之類',不然只是浪費時間和資源而已！

當業務不在意業績的話為什麼要當業務....不懂為什麼那麼多人要把這當黑特版

不想辦卡，又何必委屈自己

你不想認真辦卡 怪核卡人員衝康你？ 哈哈哈哈哈哈 太好笑

看起來你蠻在意的啊

呵呵，我在意的是他們的處理方式，並不是這張卡！

不過這種駐點免洗業務很多都很狀況外 網路直接自辦最穩當

快幫忙補血

換別家比較快

花枝的業務水準真的很…

業務沒必要衝康你 有什麼好處嗎 沒核卡沒業績 何必勒

你的水準也很低 不相上下啦

有些個人情緒的部分 盡量留在心裡就好另外去年經驗 業務推Happy Go卡的點數高於饗樂卡會較積極

Z大，我應該短時間不會辦卡，現有的卡用用就好，可能我年紀太大，不曉得辦卡已不像過去很容易！以前總以為申請書填一填附上証明等個幾天就好，現在不只退件，還必須自己打電話去問為什麼退件，辦卡變成很累人的事，就算了！

不爽不要辦....

這有必要噓嗎 換作是自己被退卡會高興嗎?而且原po也沒有一直討拍 就分享心得 大家討論一下而已吧

會酸的水準也沒高到哪

西堤 品田 每次都有填辦卡那欄 從沒收到回應過 -.-

看不懂為什麼要噓...

原PO用極輕微的代價累積了新人生經驗呢，你只有損失時間與心情，而花旗可能永遠失去一個客戶。

年收1M很多嗎

中英文夾雜比較潮?

簡化：本大爺有錢、服務不周還不給辦，牛屎。

年收自嗨所以補刀

喔喔我的意思是 因為點數不高所以業務可能不會那麼積極要辦的話可以跳過業務直接網路或分行申辦

現在有個資法管制的關係 不同部門權限不同 非本人不能查

大於1M! 還驚嘆號勒 zzz 該不會覺得很多吧

幫補..樓上，是不多，所以可以不用特別在意...

簡單說就是沒過討拍