[問題] 花旗信用卡無法繳費

作者: arisisu (我好鄉...)   2014-10-21 10:11:36
不好意思,困擾好幾天了,
我人在大陸,透過手機APP繳款,
前一次有繳款成功過,
不過這次怎麼輸入都不行,
到最後一步輸完密碼後會出現:
對不起,造成您的不便,我們正在更新系統,請稍後再試。
改用電腦網頁試則出現:
對不起,我無法為您辦理。
對不起,目前無法提供此項服務或系統正在例行過帳,
請於營業時間或稍後再試,不便之處請您見諒。18013。
本來我在想可能週末不能繳,但昨天、今天也一直不能用,
不知有沒有人也遇到一樣狀況,
想跟客服投訴,但找不到可以寄郵件的信箱,
以便把圖發給他們看,繳款期限又快到了,有點急。
作者: skykeico (微笑面對每一天)   2014-10-21 10:36:00
有辦法請在台灣的家人或朋友幫您先代繳嗎?
作者: operatorm (mijang)   2014-10-21 11:01:00
14日才透過花枝網銀用smart活存繳掉花枝信用卡哩,ok阿
作者: lovely5221 (不變就是變)   2014-10-21 11:19:00
換個瀏覽器看看 我之前也曾這樣 試試IE
作者: littleantAC (丹丹)   2014-10-21 13:21:00
你可以試試全國繳費網....0.0
作者: kent (老肥宅)   2014-10-21 15:58:00
我去年發生過同樣情況 寫郵件去回報 對方工程師搞了幾天說是因為我有分期的消費 小數點除不盡 造成這樣的繳款失敗後來幫我把每個月 有分期的刷卡金帳單 小數點的部分弄掉就沒有問題了更正 不是除不盡 是帳單有小數點後的數字
作者: sinica312 (sigh)   2014-10-22 14:27:00
花旗信用卡繳費網頁用ie7無法開啟,換chrome正常
作者: donotsay (無我)   2014-10-22 18:14:00
9月 10月繳款都遇到同樣問題 都是隔幾分鐘、隔天反覆試才成功 我用的是chrome 金額也都是漂亮的整數真的很討厭! 9月因此從官網載了自動繳款申請書結果上週收到退件 才知道官網上的申請書是舊版的浪費我時間跟金錢再申請一次...臭花期

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