[心得] 國泰信用卡客服中心是不是經常打不通? ebird PTT批踢踢實業坊

作者: ebird (人心可誅) 2014-10-27 10:18:21

昨天打沒人接
今天打了快5分鐘終於有人接了說要等下午才會有專員聯絡
所以已經拖了2天了
只是問個簡單的0800 我真的覺得很誇張這種幾百億的公司 COSTCO聯名卡
結果客服部門居然沒人上班? 還是要放假到下午? 有夠爛

作者: wpspoet (Midnight in Paris) 2014-10-27 10:42:00

電話量太多

作者: ilovemyamei (Josh) 2014-10-27 10:46:00

台新跟渣打才是永遠的打不通

作者: snowgod (北極熊的鄰居) 2014-10-27 10:48:00

國泰剛剛打進去只等一下而已，應該還好吧

作者: bazi4200 (多人使用) 2014-10-27 10:53:00

週六打過大概等了3輪語音

作者: jefflin555 (196白白) 2014-10-27 11:13:00

渣打要等五分鐘以上吧...客服處理完問題就開始推銷保險、基金、信用卡，怎麼可能會通XDD

作者: julie3322 (iamthebest) 2014-10-27 11:14:00

我也剛打進去，台新才最難打吧！

作者: q123123no1 2014-10-27 11:22:00

我打事都滿快接的欸

作者: kaihon (遇心與誠) 2014-10-27 11:23:00

這時要推一下中信客服了..........

作者: wanting7626 (çƒå…’â˜†ãƒœãƒ¼ãƒ«) 2014-10-27 11:46:00

我也是打過一個禮拜，一天打3通，沒有通過。後來放棄過了半年想起這件事，又打了3通，才通～推富邦，每打必通。中信大概5通裡面1次不通

作者: sieda (sieda) 2014-10-27 11:56:00

大眾也超難打，等7分鐘還沒通

作者: AbbyC (艾比) 2014-10-27 12:13:00

台新超難打+1

作者: soho0558 (我愛大自然) 2014-10-27 12:35:00

蠻快接+1

作者: iamkher (YouandMe) 2014-10-27 13:11:00

台新才難打了至少都要等五分鐘以上

作者: orange21 (冬瓜) 2014-10-27 13:33:00

渣打最難打吧XDD 國泰很好打阿

作者: kouta (Kk) 2014-10-27 17:14:00

都有打通耶不過如果很急的話可以試試看掛失的專線..

作者: yuyulucky (無風也無雨) 2014-10-27 17:48:00

今天打還滿快接通阿！

作者: qpzmqpzm (It's enough! !) 2014-10-27 22:14:00

我打萬泰客服也打不通轉到總機說明天才能回電! 我說我願意線上等候也不給等說可以今天12點前打給我也不行這是怎樣阿!

作者: nadoka (å°é‚£ å¨œè±†å¡) 2014-10-28 02:32:00

國泰我半夜打過兩通加起來等30分鐘XDDDD 還好用Skype不用拿著手機痴痴的等看PTT聽到有人話再對電腦回就好半夜客服少也沒辦法就是了

作者: Scorpio1104 (Scorpio) 2014-10-28 19:51:00

若是用北捷站內 ATM / CDM 旁的話機, 很快就通了.

作者: qualia1 (qualia1) 2014-10-29 23:10:00

台新還好吧~可能是人比較多的時段吧，懶得等，直接去官網留言等他們聯絡

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