作者:
Chanelt (幫個忙嘛!)
2014-11-13 10:48:33大家好：
不知道有沒有人使用過元大的客服信箱，因為辦卡後就到國外留學，沒有收到電郵的帳單
，只能寫信到客服（寫了兩次），可是都快一個月了客服仍然沒有回信，請家人代為打客
服專線，客服表示稍後回電，就沒下文了，拿了卡之後目前沒有刷過，可是有快件申請的
＄300，不知道要不要繳，現在一個頭兩個大，不知道有沒有人有相同經驗可分享解救？
謝謝
作者:
alex1973 (alex1973)
2014-11-13 10:51:00你有要求急件的話, 為什麼不想繳 300 ? 不管你辦卡後有沒有刷, 當初是你自己說要急件的吧 ?
作者:
Chanelt (幫個忙嘛!)
2014-11-13 10:57:00是的，是要繳，可是帳單沒收到！有同學說300會等我首刷一起付，不知真的假的，我一直還沒機會刷！所以不知道帳單為什麼沒來！
作者:
fatcats (心靈律動^^囉 :))
2014-11-13 11:00:00在國外可以嘗試買skype點數 自己打客服之類的 一次解決
作者:
alex1973 (alex1973)
2014-11-13 11:05:00有很大機會是 email address 打錯, 自己上信用卡網銀修改 email address, 再寄一次帳單看看
作者:
PPTplayer (PTTplayer)
2014-11-13 12:00:00一樓在暴怒什麼？
作者:
Chanelt (幫個忙嘛!)
2014-11-13 12:13:00感謝樓上各位大大，我去試試改信箱！
作者:
lkosow (K.s)
2014-11-13 12:46:00一樓好生氣...XD
作者: dunino (小蟲) 2014-11-13 16:07:00
看一下垃圾筒吧
作者:
Prestige (麵包師路非)
2014-11-13 16:12:00這對元大來說很正常 剪卡吧 為了那1.2無端受氣沒必要
作者:
q0o0 (我想看電影~~吼)
2014-11-13 17:48:00那線上客服真的天荒地老都沒有下文
作者:
blence ( )
2014-11-13 17:59:00我七月份聯絡客服信箱,隔天就有回應了,而且還電話通知