不知道有沒有版友跟我遇上同樣狀況?
因為新辦卡,卡片上拼音拼錯,想說開卡前先告知客服以寄新卡
但打客服專線,全部忙線。(晚上九點多,好吧,可能人力少)
輸入資料,等待客服回覆。20分後,還是沒人回。
再打一次過去,一樣忙線。索性在線上等候,但在po這篇文的同時
我已經等29分鐘了..(電話我就放在一邊放擴音)
「服務人員全在忙線中。你可以按一轉入語音操作,或按井字鍵輸入資料,
本人將安排人員與你聯絡,或請稍後我們將優先服務您」
我都能背了orz... 還是沒有人接。
請問大家遇到這種狀況,怎麼解?
(一整個從不爽到覺得這家信用卡能存在真是神奇...)