作者:
ltl1221 (ltl1221)
2015-01-07 18:44:02這是一篇完全的抱怨文....沒有甚麼特別的訊息~~~
花旗好像從12月初就有推這個活動了
"暖冬樂園，感恩總動員" 活動網址：http://goo.gl/RmyMcL
基本上就是一個現金回饋1%，或是點數就額外兩倍的活動。然後排除里程數的卡。
(版上好像沒人有貼過這活動，只有人在推文提到)
話說，12/31下午很奇妙的，我收到花旗簡訊邀請我參加這個活動，還指定了我
哩遇白金卡的卡號後四碼。
1/1早上很開心地依照簡訊的網址要去登錄參加活動，發現還是導向上面貼的這
個活動，然後條款寫了大大的排除我這張卡。 當下很困惑地打了客服詢問，聲音
很可愛的客服妹妹，查了半天後，跟我說確實哩遇白金是排除的，但是它們確實
誤發了這個簡訊，所以會幫我手動登錄，讓我的哩遇白金也可以參加這個活動，
掛了電話，快樂的算說應該要刷多少，正好把這個活動徹底利用。 不對喔，我不知
道額外點數的上限是多少，那是要怎樣算啦。
立馬撥了第二通電話進去問，很可惜的，遇不到剛剛那位客服，這次新的，我把我的
情況說明了之後，這次這位妹妹直接告訴我說，不行的，哩遇白金卡應該是不能參加這
個活動，然後因為活動組的人在放假，他沒辦法跟我確認前一位客服說的狀況，建議
我要參加活動，還是刷另外一張紅利白金。
我也只能請他說，那麻煩請活動組上班之後，可否跟我確認一下，到底我可以參加
還是不行。 (其實電話內容沒這麼簡單，因為要把狀況解釋到讓她理解，我就反覆了
不少遍)
肯定的，到今天我都還沒收到任何關於這件事情的回覆。
這個其實也沒甚麼，反正現在刷卡的主力都轉到華航御璽，人家也是有活動，你沒有
活動，我就不刷而已...
哼哼....反正是你的損失。
不爽的是，今天接了兩通，明明WHOSCALL已經跟我說是花旗行銷小組和花旗管理顧問
公司的電話，兩通都抱著一絲絲希望是花旗終於要回覆我了而接。
生命美好的10分鐘就這麼浪費掉了
(管理顧問要借我錢，行銷小組要我帳單分期)
(是的，結果為了抱怨這10分鐘，花了20分鐘寫了一篇廢文，希望P幣有值得)
(順便誇一下中國信託的客服，雖然它們卡都沒有甚麼好康...
但是客服真的很專業迅速)
作者:
chilama (阿尼夫斯基)
2015-01-07 18:49:00花旗最近的活動都排除里程卡，那個海外滿五萬送1%的也是真的有點@#@$@#@#@#@$$
作者:
wu888 (讓我想看看)
2015-01-07 20:32:00中信優惠很少，不過客服真的是100分
作者:
luxyjoe (王小白愛打麻將)
2015-01-07 20:55:00我也是因為客服很喜歡中信XD
作者:
kaihon (遇心與誠)
2015-01-07 21:03:00推中信服務跟客服
作者:
Kyosera (佚名)
2015-01-07 21:39:00推中信，服務品質 ...
作者:
iueeng (Carl)
2015-01-08 00:06:00把花旗的共同行銷關掉 就不會接到 客服有錄音要他查第一通
作者:
iueeng (Carl)
2015-01-08 10:12:00我1231剛刷完22K 打去問回饋是1/5新制 元旦假期才去登錄
作者: nuc1earsub 2015-01-08 12:21:00
A. 客服優沒啥優惠 B. 優惠好客服兩光大家會用 A 還是 B ?