各位好 第一次在本版po文 想分享一下遇到的狀況
目前申請的是中信白金JCB 在網路上只有登錄過一個google wallet跟amazon jp
由於有申請只要有刷卡隔日就會寄信到信箱 加上每天有check信箱的習慣
就讓我在今天遇到了...
1/12 中午時段 刷了將近五千
剛才得知後第一個想法就是 先確認我有登錄的兩個網站是否有刷卡紀錄
但是經查證後並沒有此情況
再者我之前相關網路刷卡紀錄(如機票、購物等)當下都會有簡訊通知
因此下一步直接call客服 馬上辦理停卡 已及網路銀行停用
因為我很確定當時我跟公司同事剛好出外用餐!!
另外也跟客服確定了該筆消費不是實體店家消費(廢話卡還在我皮包裡啊
不過以上還是必須要確認，以確保自己權益以及對情況的了解...(應該吧?
目前客服的處理狀況為接下來會寄掛號新的卡以及申請書
後續的處理可能就之後再看看怎麼處理了(畢竟是第一次...
只是沒想到上週第一次開了外幣帳戶跟網路銀行
就遇到這種事... 該慶幸沒被一次刷超過五位數字?
不知道有沒有版友知道接下來該怎麼進行處理
或者還有哪些我需要準備注意的事項呢? 謝謝。