[職業類別]:電視業
[目前工作年資]:3.5年
[年齡]:26
[年收入]:2.5M(聯徵紀錄)
[財力資料]:他行3M定存單
[已持有的卡片與額度]:
永豐(450K) 財富無限卡/漢神巨蛋無限卡/漢神巨蛋無限卡(一卡通版)/
漢神巨蛋晶緻卡/漢神巨蛋小叮噹晶緻卡/漢神巨蛋鈦金卡/商務玉璽卡
鈦豐卡Combo DisplayCard/全國GO!LIFE晶緻卡/Prestige美國運通卡
聯邦(500K) 法拉利無限卡/理財白金
富邦(500K) 數位生活M/V/J/Line
花旗(100K) 現金回饋VISA/MasterCaer白金卡/透明卡/饗樂生活玉璽卡
廢牡蠣(620K) 經典悠遊卡/寰遊AE/Super Life VISA
玉山(250K) 家樂福聯名卡
國泰世華(500K) COSTCO無限卡
台新(500K) 新光三越無限卡
[最近有無貸款]: 2.5M房貸
[申請過程]:
1/ 9 分行開戶,順便送申請書
這間分行也有凸字提款卡可拿,所以就沒辦combo卡,就辦一般的
我告知說想要用急件申請,分行回說:證券戶通常都會很快
1/12 週五寄件,這天應該收到資料,但等了一天都沒有照會電話
1/13 又等了一天,還是沒有照會電話,所以下午4點就打去客服問進度
客服:已經核卡,但還看不到額度,預計週五寄出
我:希望週五可以收到,週五要去逛街
所以客服又去幫我協調 :)
晚上9點客服打來我沒接到,從whoscall得知是萬泰銀行(似乎還沒去改名稱)
所以我就撥去客服問一下是不是要回我消息...
接通專人後
K大:我有詢問寄卡事項,9點的未接來電是不是要回覆我消息
客服:你是K大對吧!
太神奇了!捷克...
我是用Skype打的,所以沒有顯示我的號碼,所以不可能系統自動導引
(中信客服有電話號碼自動辨識客戶)
我沒語音輸入身分證字號,她也還沒跟我要,怎麼會知道是我...
客服:我是下午接您電話的那一位
原來是這麼回事,同一個客服啊! 我也太厲害了,2次打去都同一人
客服:已經協調,改週四用限掛寄出,週五應該能讓您收到
這客服服務還不錯,等收到卡片在打去嘉獎一下
1/14 已經可以在網銀查到額度
額度:500K
不錯~~ 有達到底標....
不曉得是不是因為剛開始,還沒大肆宣傳,所以進件量不大,審核比較快
還是說行員搞不清楚規則,導致進件量過太少
會這麼說是因為,我一開始去A分行要表示要辦卡,申請書&財力我都自己印好了
行員跟我說,財力證明要帶正本給他們看,並蓋上"與正本相符",不然徵審人員不認可
A分行還說,不然我打去你這間銀行問一下這個財力是不是跟正本相同
K大:其他銀行不會回答你這種客戶隱私的問題吧! 你不敢送件就算了...
所以就沒跟A分行辦,就改去另一間B分行開戶兼辦卡
B分行就說,這是自來件,不需要驗證資料就可以送審
我也覺得這樣解說比較合理,畢竟我如果自己寄,徵審人員也沒辦法驗是否與正本相符
徵審過程似乎真的沒打電話,我沒接到,同事也說沒接到
現在都不流行打電話就核卡了嗎?? 去年11月辦台新也是都沒照會就核卡
等週五收到卡片再補照片給大家看