上週一丟郵筒
當週週四發簡訊告知收到申請書 也馬上核卡
剛剛播電話詢問客服掛號號碼
客服告知今天剛寄 約明天才會有號碼
另外告訴我是寄到哪裡..
可是問題來了..
我申請書(本身是卡友)上還特別寫上戶籍地址
卡片寄送欄位也特別寫上 “請寄到戶籍地”
結果剛剛客服說是寄到帳單地
問題是我早就離職了 不在那邊了
中國信託搞什麼
為了發卡都不用看清楚申請書內容嗎
看到已經是卡友跟有簽名就直接核卡？(申請/核發簡訊一起來)
還是我另外加註的東西沒有效力？
不用另外跟申請者確認嗎
就這樣寄出信用卡 不管我們會不會收到
掛電話前才又叫住客服幫我改帳單地址
因為我都是用電子帳單
(問題是它申請書只是寫郵寄 沒寫是寄哪 我寫上請寄戶籍地很OK吧)
讓人頭大
客服叫我明天打進去問掛號號碼
然後聯絡郵局看能不能另外寄
記得有一次加辦 忘記哪間銀行 好像也是寄到上上個公司
好久沒收到卡片打去問 才說是寄到那邊
最後卡片也不知道流去哪裡 可能退回了
才重新製卡再寄給我一次
這種容易過卡的銀行 都把客戶的申請書當作寫好看的嗎？
還是說是我的錯 離職沒跟銀行報備
可是記得應該沒有更新給中信上份工作的住址 因為沒申請卡片
後來都改成家裡 因為我都用電子帳單..
本來開心的事 搞的讓人很煩

人工作業，本來就難免有疏失，反應一下，不用太生氣啦

我是沒有生氣 也沒有對客服生氣 只是好頭大 信都寄出了

跟客服說一下 那張卡片就直接作廢了

說真的寄去以前公司讓人感覺很不好 發卡後還要我去跟郵局交涉..

現在都作業自動化了,申請書一來直接掃描進系統,不會

每間銀行都自動化嗎 都沒有過人工審核？

中信每次都這樣@@除非你辦卡前改過帳單地址

我辦花旗新卡也寄錯地址，我也是選戶籍地...好險寄錯的地址沒人領走卡片...花旗又傳簡訊跟我說無人領取信被退回最後我打給客服確認寄送地址隔天才又寄出

我看只能勾親自到行領件才不會錯了吧

一般舊卡友應該都寄帳單地址吧！不過是說換工作還是換一下地址比較好~

不是容易過卡申請書寫好看,還有把申請書搞不見都有

我中午就打去郵局跟前公司總機那邊拜託了..

我也是因為搬家所以卡就寄到我舊家，打給客服他幫我掛失直接寄新的卡~服務還算OK

拿到了 質感較先代好 http://ppt.cc/5ZTn

皮夾不知道會不會被換光光，憑卷的話..

合影 http://ppt.cc/~OVg我舊版英文名稱是: 姓,名-名 他新版送來是: 姓 名 名