[問題] 玉山銀行信用卡帳單錯帳?

作者: cytochrome (細胞色素)   2015-02-04 15:51:46
今天下午收到玉山銀行的電話,表示每月28號結帳的卡友,因廠商請款錯誤而導致帳單有
錯帳的情況發生,因此將在近日重寄一份正確的帳單過來。
但我看原先的帳單是正確沒有問題的,但客服表示影響層面廣泛,因此逐一通知每位持卡
人。
想請問有板友也收到相同的通知嗎?帳單會結錯還第一次聽過XD
作者: rockt123460 (多多)   2015-02-04 15:53:00
沒收到
作者: Kyosera (佚名)   2015-02-04 16:05:00
詐騙?
作者: davidchung (阿威)   2015-02-04 16:30:00
我也接到電話 不過他說金額沒錯 是明細錯了
作者: cytochrome (細胞色素)   2015-02-04 16:54:00
不太像是詐騙的,玉山銀行的電話大部分都是1313結尾,客服也能查到我詢問的資料
作者: Chin57 (Chin)   2015-02-04 17:44:00
接到+1
作者: a125 (夾腳拖)   2015-02-04 18:08:00
有接到電話,不過帳單是最上面本期新增款項錯誤,但應繳金額是正確的。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com