[討論] 高鐵退刷所需作業時間以及萬泰御璽卡退刷問題

作者: becoolandmoi (累累的誘惑)   2015-02-08 20:17:56
因為萬泰(凱基) moneyback 御璽卡新增消費要滿2000
所以退貨就會被搞得有點麻煩
這期就牽扯到高鐵退貨還有其他退貨...
我22號結帳
上個月帳單(12/23-1/22) 新增消費大概4500左右
其中有2400在12月底退貨沒想到拖到2/6禮拜五才入帳
這期帳單(1/23-2/22)
新增消費目前已入帳
已入帳正消費(不包含高鐵)約1500
未入帳正消費(不包含高鐵)約3000
已入帳負消費(不包含高鐵)約2400
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2015-02-08 20:26:00
如果真的跑到下個月才退,可以繼續再玩一次刷卡 刷退不就好了
作者: aciy (......)   2015-02-09 10:13:00
我曾經有一次帳單退刷,導致電影沒回饋,但我致電給客服說明為何我明明有達到一般消費2千,如果這退刷算在上期就沒達到,但我跟他說上期不管有無這筆退刷我都是有符合資格所以他就把電影回饋,在下期帳單還給我,所以應該是每期都有達到2千(不算退刷金額),這樣就符合回饋資格,但要打給客服去爭取喔!! 不過那還是萬泰銀行時,換成凱基我就不知道了上面一句話說退刷上期帳單沒符合資格 是客服自己主觀認為但是不管有無那筆帳單 都沒影響兩千一般消費,所以你的狀況不管有無高鐵那筆,當期是滿資格,所以下期理當消費2千就好

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