作者:
imrt (0830)
2015-02-14 01:13:10今天是什麼日子嗎？
剛才 0：30 打玉山客服，一邊打掃房間…
已經過了 40 分鐘了，客服仍在忙線中…
作者:
lookers (實體店面 貨到付款 宅配)
2015-02-14 01:15:00情人節
作者:
pat1006 (......)
2015-02-14 08:43:00誇張
作者:
anticsm ( )
2015-02-14 09:26:00撥世界卡專線好了 剛剛發現世界卡帳戶扣繳500元被唬了客服說不是首次自動轉帳就行 要沒辦過玉山有悠遊卡功能的信用卡！
半夜值班人員肯定比較少，就體諒一下吧除非緊急狀況，不然我都在白天才撥客服
作者:
lookers (實體店面 貨到付款 宅配)
2015-02-14 11:08:00人家可能在處理另外一頭一點小事情就揚言申訴金管會的
作者:
lineer (lineer)
2015-02-14 11:22:00打給台銀超過20分鐘沒人接....最後放棄了....
晚上本來就比較少人力，但幾年經驗下來；奧客特色人前人後反差很大，電話裡再怎麼不合理，他不管，只因為他是消費者，他清楚再怎麼人渣，也不會受公評，更加為所欲為，導致一個人就會影響其它人打進去的效率。
請問有在半夜找客服的板友，是遇到什麼問題才會打電話呢？是改帳單地址？查詢帳單日期？或是卡片遭盜刷？若只是要改地址或查帳單明細，隔天在撥應該沒差吧
作者:
h210045 (小德)
2015-02-14 17:13:00據我以前在客服所瞭解的，半夜只有兩線
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2015-02-14 21:28:00沒人接怎麼只能怪客服呢 沒想過客服被奧客佔線嗎
作者:
HDDCDR (creditcard)
2015-02-14 22:51:00我有種感覺 0800的比較快接通
作者:
dakook (貓奴)
2015-02-15 07:31:00半夜想聊天的客人不少唷，可能問個簡單的問題，然後後面開始抱怨卡片怎樣以前怎樣你們怎樣體諒晚班，大夜班吧
作者:
miles0405 (人會自虐式的往回憶裡鑽)
2015-02-15 14:01:00體諒一下夜班吧，不是不接，是真的電話很多，如果遇到一個跟你聊天的，後面直接等死
作者:
Lenore (說啥都錯，乾脆去死好了)
2015-02-15 20:49:00我830下班，偶爾還要加班到1130，1230打電話錯了嗎……可以的話我也想在家裡躺著打客服…不過我不是原po就是了…
作者: smalleyes58 (小眼) 2015-02-18 01:10:00
您可以選擇信用卡掛失會比較快，還有半夜值班人數真的比較少！
哈哈，沒想到我竟被r大評為自我主義者只能說：謝謝指教囉XD
作者: hmyu 2015-02-19 10:54:00
曾經凌晨三點半忽然想到悠遊卡放在全家，打去全家，店員說沒我的卡，就馬上打台新客服，立刻就通，嚇我一大跳，還問他:是人嗎?