大家好!!
於小年夜(2/17)時，我在台塑自助加油。
第一次插卡時，卡片讀了一會，最後出現異常...
我也沒有多想，就拿出來，重新再插一次 最後也順利加完油!!
然後剛剛收到帳單
竟然出現兩筆於2/17 自助加油的帳 時間點很近 地點都是我加油的地方
第一筆2250 11點50分
第二筆877 12點半左右
第二筆我蠻確定是我的刷的 我也還有留發票
但第一筆 我很確定不是我刷的... 因為我車子的油箱根本不可能這麼大
打給客服一直忙線...
請問有人我一樣過嗎 冏!!
感覺是前一個人的帳單沒處理好 所以我剛好插進去 所以被誤植....

掐指一算你一定是mastercard第一筆2250只是一筆預先授權 877加完授權成功

樓上 沒錯耶 請問是有什麼問題嗎???

那筆2250就會取消掉了然後你打給客服客服一定會說第一筆不會請款如果後續你在帳單有看到那筆2250在來電申請查帳

你的帳單是真的帳單還是消費通知？

感謝 大大 我打了 好多通 ㄒㄒ 一直打不通消費彙整通知 就是寄到MAIL那種 不是帳單

是消費通知不會是帳單

只是很怪 第一筆時間點11:46 但我發票是11:50所以可能是我46分就插卡 所以有一筆授權 是這樣嗎??

我自己沒自助加油過 不過應該是你卡片剛插進去的時間跟你加完油的時間的差異

授權當下就會先預佔額度下來，一般消費通知都是看這個，額度有變動到都先視為消費。然後是否事後請款是另外一回事。你的例子就是有授權了，但是如果真的沒消費店家也不會請款，過一陣子就會還你額度，也不會出現在帳單叫你繳這筆錢。若有就是走爭議款的路線。

晚上打不通的話你可以語音留資料 隔天白天客服會再主動回撥給你

我已經留了 感謝 兩位 我可以安心睡覺了 ㄒㄒ

不是帳單 就不用擔心了

這個不是帳單 寫清楚一點 會被你誤導了